넥서스원 사용자 모임
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안녕하세요. 방금 인터넷으로 명세서 확인하니 데이터통화료가 나와있더군요.
상담전화로 관련 내용을 확인해봤습니다. 그랬더니 상담원이 하는 얘기가, 업그레이드가 있었던 25일 이후론 요금을 청구하는 게 맞답니다.
그러면서 상담원은 빼드리겠다고 하더군요.
갑자기 기분이 나빠지더군요. 분명 업그레이드를 알리는 문자메시지엔 1기가 데이터 서비스가 10월 사용분까지 무료라고 돼 있었죠...
제가 만약 연락을 하지 않았더라면, 데이터통화료가 빠져나가지 않았을까요?
상담원이 잘 몰랐을 수도 있지만, 좀 황당하네요.
다들 명세서 확인해보시고, 데이터 요금 피해 예방하세요.
거참 이렇게 뒤통수를 치네요. -_-;;;;;




업그레이드를 알리는 문자메시지엔 "(전략) 이번 업그레이드로 WiFi 오류가 개선됐습니다. 이에 따라 7월부터 제공된 무료 1G 데이터 제공은 10월 사용분까지로 종료됩니다." 라고 돼 있었죠. -_-;;;;