고객님 순차적으로 테스트 할수 있는 방법입니다.

 

-Nexus One에서 wi-fi 로 접속하셔서 다음과 같은 URL("http://tinyurl.com/showapn)을 Nexus One의 브라우저에 넣으면 실행프로그램을 자동으로 다운로드 받게 됩니다.
-다운로드 받은 KT Apn Tool을 실행하면 자동으로 APN이 설정됩니다.

 

설정방법 : 메뉴얼 설정
-설정위치 : 설정>무선 및 네트워크>모바일 네트워크>액서스 포인트 이름
-이름 : KT
-APN : alwayson.ktfwing.com
-MMSC : http://mmsc.ktfwing.com:9082

 

3G접속불가시 처리방법
-사용자 단말기가 2G/EDGE로만 설정되지 않았는지 확인해야 합니다.
1.Home 화면으로부터 menu 버튼 선택
2.설정선택
3.무선 및 네트워크 선택
4.모바일네트워크 선택
5.2G Only 선택이 미체크/데이터사용 체크 되어 있는지 확인합니다.
6.Home 화면으로 가기 위해 Home 버튼 선택합니다.

 

-단말기 Soft Reset:
1.단말기의 덮개를 분리합니다.
2.Battery를 분리합니다.
3.15초를 기다린 후 Battery와 덮개를 체결합니다.

-단말기가 올바른 Radio band설정과 network를 사용하는지 확인합니다..
1.Home화면으로부터 Phone icon 선택
2.*#*#4636#*#*로 전화를 겁니다.
3.휴대전화정보선택
4.기본네트워크기본설정을 설정 하기 위해 아래로 Scroll, 그것이 WCDMA preferred로 설정 되는지 확인합니다.
5.Menu 버튼선택, 무선주파수대역선택선택.
6.Automa으로 선택합니다.
7.OK선택합니다.
8.Home 화면으로 가기 위해 Home 버튼 선택 합니다.

한가지 더 있다면
-Browser의 _cookie_s, history, cache 삭제:
1.Home화면으로부터 Application Launcher 선택<넥서스원 밑에 바에 보면 전화모양버튼/메뉴버튼/지구본모양있습니다.지구폰클릭하면 구글검색화면 나옵니다..그화면으로 들어갑니다>
3.Menu 버튼 선택
4.더보기
5.설정
6.아래로 내리면 기록지우기.캐시지우기.쿠키지우기~있습니다~

 

혹시 안되면 1588-3220 AS문의 부탁드립니다.

즐거운 주말 보내세요.

 

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공장 초기화까지 해봤는데... 3g가 안 되는 게 이렇게 불편한 거였다니...ㅠ

고작 한 달 반 전까지만 해도 피쳐폰이 불편하지 않았는데,,,

스마트폰의 노예가 되어 버렸어요...ㅠ

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