어플 업그레이드 하다가 오류가 나서 폰이 리부팅된 후에 보니

주소록, 캘린더 데이터가 사라졌고 구글 계정 설정이 없어졌더라고요.

그래서 계정 추가를 하는데 아래와 같은 메시지만 계속 나옵니다.


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서버와 안정적인 데이터 연결을 설정할 수 없습니다.

일시적인 문제이거나 휴대전화에 데이터서비스에 대한 준비가 되어 있지 않을 수 있습니다.

문제가 계속되면 고객지원팀에 문의하세요.

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최초 오류 시에는 41R 상태였고, 44R 업그레이드를 해도 마찬가지입니다.


웹에서 검색한 내용에 따라 주소록, 캘린더의 데이터를 지워보기도 했는데 현상은 동일합니다.

유사한 내용 중에는 Google Service Framework 또는 com.google.process.gapps의 문제라는 얘기가 있던데

저한테는 응용 프로그램 목록에 그 항목이 없네요.

모토로이에 원래 없는 건가요, 아니면 그 프로그램이 실행이 안 되어 있어서 나타나는 현상일까요?


공장 초기화를 하면 해결될 거는 같은데, 원상태로 복원하는데 시간이 만만치 않을듯 하여 고민입니다.

초기화 안 하고 해결하는 방법이 없을까요?

같은 문제 당해보신 분들의 조언 부탁드립니다.


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