보통 자기가 무슨폰 쓰는데 네스팟 아이디 받아야한다는데 어찌구 저찌구 설명들 하실텐데 말입니다.


상담원들 스마트폰 이름 대줘도 아이폰 아니면 모릅니다.


그냥 자질구레한 설명 빼고


스마트폰 사용하는데 네스팟 아이디가 필요하다 


딱 이렇게 말하면 자기들이 알아서 스마트폰 부서로 연결해준다고 합니다.


거기서는 우리가 쓰고 있는 기종 같은거 알아서 검색하고 자격이 충족되는지 확인해서 처리해줍니다.