혹시 비슷한 경우가 계실까 싶어 정보 공유차 글 드립니다.

일단 요약하면 Show고객센터 앱 실시간 요금은 1G 무료 데이터 분량이 계산 되지 않은 것이라는 내용입니다.


넥서스원 구입 후 i-라이트에서 i-미디엄으로 이번 달에 요금제를 바꾸었는데요.

Show고객센터 앱으로 실시간 요금을 확인해보니 4,823원이 나와있더라구요.

할인내역 상세 보기를 해도 할인 사항에 보이지 않구요.


그래서 114에 전화를 걸어 물어보니 첫번째 상담사님 말씀이

7일에 요금제를 바꾸셨고 라이트가 500메가 무료인데

바꾸기 전까지 제 사용분이 500메가 * 7/30를 넘어서 부과 되었다고 하더군요.

일 단위로 계산 된다고... 뭔가 찜찜함을 느끼면서 알았다고 하고 전화를 끊었지요.


근데 생각해보니 1G가 무료인데 그것도 그럼 일 단위에 포함하여 계산이 되어야 할 것 같더군요.

그래서 다시 전화해서 1G 건은 어떻게 처리되냐고 물었더니 월말에 넥서스원 쪽에서 1G 분량 요금을 차감해서 청구한다고 하네요.

그러니까 지금 보시는 요금은 청구할 때는 부과가 안 될 거라고 들었습니다.


혹시 중간에 요금제 바꾸시거나 하신 분들 청구서 나오면 한 번 확인 하시는 것도 좋을 듯 합니다.

얼마 전에 티비에 집전화 정액제 무허가 가입 문제 때문에 떠들썩했던 KT라면 이런 식으로 돈 나갈 수도 있겠구나 싶네요.

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