폰이 하루에 3~4번 이상 꺼졌다 켜졌다 하다가
추석연휴라 어찌 할수 없어 2~3일 사용했는데
또 폰이 꺼졌다 켜지더니 계속 로딩상태로 진전이 없네요~
그래서 TGS를 찾아갔는데 메인보드에 이상이 있다고 하네요~
개통후 17일 후부터 통화 안됨, 문자 안감, 평균 3~4번 전원꺼짐...막판 로딩상태 계속 유지...등으로
교품원한다 하니 우선 롬 업데이트를 해줄테니 그래도 이상있으면 교품증을 끊어준다 하더라고요~
벌써부터 문제가 많으면 2년을 어떻게 사용할지 걱정이 되어 그냥 바꾸고 싶었지만
뽑기가 잘안될수도 있지 싶어 우선은 그냥 알겠다 했습니다.
그런데 롬업데이트를 받고 또 집에 가는길에...대략 30분동안 6~7번 꺼져서
다시 TGS 찾아가서 교품증 받았습니다.
그런데 여기서 문제...
TGS에선 114 전화해서 대리점에서 바꾸던가 하라더라구요~
제가 사는곳은 수원인데 서울에서 주문한거라
핸드폰 받으려면 시간도 걸리고 또 문제 있을때 바로 교환이 쉽지 않을것같아
5분거리에 있는 '쿡앤쇼'에 갔더니 상담원이 어딘가에 전화하더니 A/S 받은 TGS에서 교환하는거랍니다.
그래서 TGS가서 그말을 전했더니
자기네는 잘 모르겠다고 근무시간이 끝나니 저녁에 연락을 주겠다 해서 나왔습니다.
그후 TGS에선 전화도 없고
또 어찌된건지 넥원이가 정상 작동 됩니다.
그래서 그냥 쓰려고 했는데
TGS 다녀온 2일 후인 오늘 또 로딩상태가 계속 되고 켜지질 않네요~
대체 교품은 어디서 받아야 하나요~?
이건뭐...기본적인 통화도 안되니 답답해 죽겠네요~
어차피 kt에서 판매하는 상품에 문제가 있는건데 뭐 이렇게 교품받기가 힘든건지...
교품 안해주려고 서로 미루는 듯한 느낌도 들고...ㅡ,.ㅡ;;;
허...그 tgs 센터 웃기네요. 14일 이전 교품은 구매한 대리점에서, 14일 이후 교품은 tgs 센터에서 하는 것입니다. 교품증까지 끊어주었는데 나몰라라 하다니;;;;