안녕하세요.

 

옵티머스 Q를 사용하고 있습니다.

 

설정-통화설정-음성 개인정보 보호 옵션을 해제하고 싶은데 해제가 안되네요.

 

이 항목만 흐리게 비활성화 되어 있습니다. 체크 표시는 되어 있구요.

 

어떤 방법으로 해제를 할 수 있나요?