넥서스원 사용자 모임
(글 수 12,449)
넥원 구입한지 1달하고 보름이네요.
초기 구입 후, 화면 깜빡임으로 교품하였고,
이 후 2주 기간이 지난 뒤 전원키 불량 + 액정 나감 증상으로
a/s 보낸지 3주가 다 되갑니다.
아직도 a/s보낸 상태이고요,
센터 측에서는
교품은 곤란하다 수리를 하자
그러나 수리 자재는 없다
그래도 자재가 곧 올거 같으니 조금만 기다려 달라
하지만 언제 확실히 올지는 나도 모른다
이런 상태입니다.
현 상태에서는 환불받기는 불가능할지요?
아니면 무한정 기다려야 할까요?
아니면 수리 후 또 a/s 받을 일이 생긴 뒤 환불이 가능할까요?
제품 자체는 마음에 들지만,
제가 겪은 넥서스원은 제품 완성도가 상당히 떨어져,
수리가 끝나도 다시 a/s 보낼 일이 생기리라는 확신같은게 생겨서
환불로 마음을 굳히고 있습니다.
아, 그러고보니 교품하며 사용한 두 대 모두 터치오류가 있었네요 -_-;