HTC의 가공할 만한 AS 때문에 글 올립니다.

9월 7일 (화) :

 사용중 갑자기 화면이 멈춘 후 단말기 오프 불가.

 밧데리 제거 후 재부팅 시도했으나 초기 로고만 나오고 역시 멈춤.

 몇 차례 반복했더니 전혀 부팅 안됨.

9월 8일(수)

 서초센터 방문...담당하시는 분이 원인파악하는데 도움이 될까 싶어서 7일 현상을 자세히 설명함.

 담당자분...."부팅안됨" 네 글짜를 적고 연락 줄테니 돌아가시라고 함. 노파심에 "이해 하신거죠?" 물었고 "네" 답함...

 저녁까지 연락 없음.

9월 9일(목)

 오후까지 연락이 없어서 서초 센터로 전화..

 어제 연락을 했는데 내가 전화를 안받았다고 함...(전혀 전화 없었음..억울하지만 그냥 넘어감...)

 "전원 버튼에 불량"이라는 진단으로 전원버튼을 수급하려면 3일 정도 소요 되니 월요일에 전화 준다고 함.

 전원 버튼 문제가 이닌 것 같은데...내가 기술자가 아니라..아무말 안하고 통화 종료...

9월 13일(월)

 오후까지 연락이 없어서 서초 센터로 전화..

 "전원 버튼은 왔는데 그게 문제가 아니고 보드에 문제가 있는 것 같다고 함" 졸라... "보드 구해봐야 한다고 함."

 인내심을 발휘......그럼 언제쯤 받을 수 있냐는 질문에...저녁 6시에 전화 주겠다고함..

오후 6시 전화 없음...

9월 14일(화)

 서초 센터에 전화했더니..어제 전화했는데 내가 안 받았다고 함...(정말...전화 안왔음...)

 됐고...언제 받을 수 있냐고 했더니...3일 걸린다고 함..(그게 오늘....)

오늘

 서초 센터에 전화....

 난처한 목소리로..내일...어쩌구 저쩌구 할려고함...."전 내일 출근 안합니다." 했더니.."저희는 근무하는....." 헉..이런 십장생 같은 경우가 있나..

오늘까지 고쳐서 퇴근 전까지 전화 주라고함...알았다고 대답은 하나...전혀 신뢰할 수 없음...

HTC 서비스 품질은 1980년대 입니다....