htc 넥서스원인데요
내 핸폰 못쓴지.. 한달이 되어가네요
전원키(홀드키) 빙시 되어서.. 수리 받는데 몇일 걸리고 고쳤는데
그담은 안테나가 빙시이 되어서 2주 걸려 수리 3번 받았는데 그담은 자재부족...
기다리다 짜증나서 환불하려고 상담원연결만 6번이상한듯..
상담원들은 능력이 없다고 그 위 놈이 전화해준다고 했는데 계속 전화 안주네요 상담원들이 계속 후라이를 치는건지 위에놈이 씹는건지....
기다리다 기다리다 일단 전화 2번오더니 환불해주겠다고 했는데
일주일간 묵묵부담... 추석이 다가오는데 빈신찐따같은게.. 짲응나네요
오늘 소비자보호원에 전화했는데 그쪽에서는 상담원 윗놈이 전화해서 내 핸펀이 환불조건을 충족못한다라고
말하고 끈은거 같고.. 소비자 보호센타에서는 내용증명을 보내라고 하네요
짠따 같은 htc 넥서스원 짜증나네요
같은 기종으로만 교체를 해준다고는 하는데 내껀 아몰레드라서... 같은 모델도 아닌데.. 어케해할지 모르겠네요
1달동안 못쓰고.. .짜증만 늘고..
htc 센터장이랑 어케 통화할수 있는 방법 없나요? --> |
간만에 들어와서 눈팅하다 리플달아요. 저도 폰을 2~3주 정도 못쓰고 센터는 7번인가 방문 끝에 환불&개통취소했습니다. 그때는 a/s 정책이 바뀌기 전이었는데, 지금은 어떻게 변했는지 모르겠네요. 아몰레드의 경우, 교품 시 아몰레드로 해줍니다. 허나 전 교품 제품도 교품받으러 간 당일에 제품에 먼지에, 유격에, 찍힌 자국에, 뭐가 뭍어서 지워지지도 않고 그 자리에서 교품신청하다가 교품 제품마다 같은 문제로, 교품 두 번 받고 결국 환불해줬습니다. 전 안드로이드는 좋은데 htc제품은 지금은 누가 준다해도 쓰고 싶진 않네요. 제품의 완성도, a/s 지원이 제대로 된다면 차후에 써볼까 생각중입니다. 2년 뒤는 어떻게 변할지 아무도 모르지만...ㅋ 환불해주기로 했으면 어디 tgs 센터로 가서 환불증명서랑 점검진단서 받으라고 하실텐데...센터가서 tgs htc 담당자에게 전화 연결 필요하다고 해보세요. 강하게 나가세요. tgs는 그래야 해줘요.