할달간 사용한 애지중지하던 스마트폰을 분실+도난 당했습니다....

 

시간을 지체할수가 없어 분실 10시간도 체 되지 않아서 kt 센터를 방문했습니다

 

분신실고+위치추적+임대폰 분양 목적으로요

 

kt 직원분이 임대폰을 만들어주시고 cs팀으로 가서 위치추적을 하라고 해서

 

그리했더니 저의 임대폰 위치만 찾더라구요

 

너무 이상해서 계속해보아도 같은 위치만 나오구요

 

그분이 알아보니 임대폰을 개통하기 전에 위치추적을해야 된다고 하더라구요

 

그리고 연신 죄송하다는 말뿐... 행동반경이 좁고 차로 이동햇기때문에  찾을수 있겟다라는

 

기대감이 다 무너져 버렸어요.. 그분이 임대폰을 만들기전에 설명을 해주셨어야 하는데 그걸 생략해 버린거죠...

너무 화가나서 방통위에 민원을 넣고 kt에도 컴플레인을 걸어노은 상태입니다

 

그 과장이라는 사람이 10만원을 보상해 주겠다라고 햇는데 방통위 민원 결과 나올때까지 기다려 본다고 해논 상태고요..

 

이런 경우에 저는 얼마나 보상 받을수 있나요?

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