볼륨 조절하고 퀵세팅같은 어플로 조정해도 조정되는 척 하다

다시 보면 0이네요.. 음악 틀어놓고 볼륨 키 눌러봐도

계속 음소거에서 정지해있구요

뭔가 어플에서 음소거가 되게끔 한 것 같은데
이거 다시 원래대로 돌릴 방법 없나요?