터치 오류 때문에 살까 말까 고민하다 벌써 3주째 사용중입니다.
그냥 저냥 어쩌다 터치 오류 발생하면 그려려니 하고 사용 했는데,
공장도 초기화 하고 나서부터 시도때도 없이 발생하는 터치 오류(딩굴 기준 'ㅇ' 터치시 스페이스바 눌림)
때문에 인내심의 한계를 느끼고 있습니다. ㅠ
이 게시판만 봐도 이 문제로 고생인 분들이 꽤 되는 듯 한데요..
단순 멀티 터치 지원을 안 한다는 것을 떠나 실제 터치하는 곳이 아닌 다른 곳을 인식 하는 문제는 리콜감 아닌가 싶네요.
문제가 이런대도 수정 없이 계속 생산되고(수정한다면 인정하는 꼴이니 진짜 리콜 해줘야 겠지만...) 있고, 2년동안 어찌 쓸지 ㅠㅠ쩝
상황봐서 환불을 받던가 해야 겠어요..
유독 펍에서만 넥원 터치오류가 심각한 이슈로 떠오르는 것 같네요; 다른 곳엔 이렇게까지 올라오지 않는 것 같던데..
윗분 말씀처럼 일부 기기에서 일어나는 오류로 보입니다. 저도 가끔씩 오류가 생기긴 하지만 그리 심각하진 않아서 그냥 쓰고 있거든요..
모든 기기에서 문제가 있지 않으면 리콜 할 필요가 없다는건 무슨말인지 이해가 안되네요....
차량을 리콜할때도 문제가 있는 차량들만 리콜하지 모든 차량을 리콜하지는 않지요.
흠... 정말 마음이 넓으셔서 그냥 그러려니 쓰시는 건가요? 사소하고 가끔씩 일어나는 터치오류라도 분명 오류가 나는 것이고, 제조사나 구글 측에서도 "잠시 슬립모드로 진입 후 나오면 된다" 라는 식의 공식적으로 언급을 할 정도라면 분명 어느정도 인지하고 있다는 겁니다. 그럼에도 불구하고, 심지어 폰을 4번이나 교품한 후에도 오류로 고생하시는 분이 계시는데, 난 괜찮으니까 나도 가끔 오류가 나지만 난 그냥저냥 쓸만하니까.. 라는 식의 글로 실제 피해를 보는 사람이 마치 본인이 기기를 잘못 다뤄서나 사소한 터치오류 하나 참지 못한다는 식으로 말씀하는건 좀 아니라고 보네요. 분명 문제가 있고 제조사에서도 인지하고 있는 엄밀한 오류인데 말이죠
저 같은 경우는 무거운 어플 돌리고 난 후 바로 터치오류가 가끔 생기는데 몇 초 기다려 주면 정상으로 돌아 오더군요.
마치 PC에서 하드 힘차게 돌아 갈 때(아님 CPU 100% 사용 중일 때) 마우스 안 먹는 증상과 유사하다라고나 할까요...
그 외 빼고는 오히려 너무 민감하게 작동해서(특히 문자 입력 시) 오타율이 좀 있을 정도 입니다.
넥서스원(프로요 기반)에서 딩굴은 좀 문제가 있나보군요.
8월25일 이후에 나온 새로운 버전을 한 번 깔아 보시고,
아래 주소를 참조해 보세요~
http://cafe.naver.com/kushadrink/121889
아.. 그리고 키보드는 스마트키보드도 깔아서 복수로 한 번 써 보세요.
전 이 거만큼 편한 게 없더군요.

구글 기획 - htc 생산 -kt 유통
이 구도 속에 특히나 구글의 넥원 기획 의도에 비춰 제품 사후지원 의지가 허술한 건 사실이죠.
터치오류라는 것도, 구글이나 htc중 수정 의지를 가지고 지원에 나선다면 해결 못할 것도 없지 않나 싶습니다.
비록 확률이 낮더라도 불량은 불량이니까요..
문제는 구글도, htc도 상당기간 이슈가 된 이 문제에 대해 해결 의지를 보이지 않는다는 겁니다.
리콜을 요구하는 것이 하나의 소비자 권리인 것은 당연합니다만.. 문제 해결을 위한 다른 방법보다
해결할 수 있는 확률이 낮지 않나 싶네요.
넥원의 몇 안되는 단점 중 이 부분이 유독...ㅠㅠ
넥서스원 사는 사람중에 이문제 모르는 사람도 있나요? 대부분 알아보고 사셨을분들일 텐데..
이제와서 왈가왈부..하는건 좀... 그런데요..
펍 넥스원포럼에서 넥서스원 터치문제있다고 나오는 게시물보면서 감수못할거면 왜 넥서스원을 사셨을가 하는 생각밖에 안듭니다.
Koryan 말이 좀 쎄게 쓰셨긴 하지만.. 이해못할 글은 아니라고 보는데요.
제가 잘 쓰고있는 기기 이기기가 좋아서 활동하는 게시판에 이기기 별로다 하면 솔직히 기분 별로 안좋은건 사실이니...
멀티터치튀는거랑
터치불량 내지 터치오류랑
차이점을 모르나요?
아 자기가 그상황 안되바서 그런가
참어처구니가 없내요
제가 넥원사기 전에 본건 하단터치 위에 찍어야 인식되는거랑
멀티터치지원 안되는거만 봤습니다
터치불량 동영상은 제가 격고나서 부터 보았고요
불량이나 오류가 있으니 서로 공유해가며
해결책을 찾으려 이런 커뮤니티에 올리는거지
에효
당신들 눈엔 근냥 찌질거리는걸로만 보이겠지 후
답답하다 당신들도 당해보쇼
조용히하고 꺼지라는 말나오나
딩굴 공감합니다..
저 같은 경우에는 유독 딩굴에서만 터치오류가 심하게 발생하더라구요
이미 딩굴에 적응이 되서 다른 키보드는 못쓰겠어서,,
어떻게 좀 해줬으면 좋겠어요
저도 공감합니다. 하드웨어 문제라면 무상이 안된다면 유상이라도 지원해 줬으면 좋겠군요. 터치패널 원가 얼마 하지도 않는데 유상으로라도 깔끔하게 처리할 생각은 없는지.. 하는김에 멀티터치 지원하고...유독 펍에만 터치 관련 불만들 많은거 아닙니다. 네이버 까페 넥원 게시판 가보세요. 많은 터치 문제들이 발생되고 질문글들 올라옵니다. 문제는 같은 기기가 몇대씩 있지 않고 터치를 아예 안써본 많은 사람들은 원래 그런가보다하고 불편함을 감수하고 쓰고 있다는 점이죠. 이런분들까지 하면 불량율은 더 올라갈꺼라고 보여집니다. 말이 구글 책임 HTC제작이지 두회사모두 넥원에 대한 수정을 할생각이 전혀 없어 보입니다. 구글은 적어도 넥원에서 만큼은 회사 얼굴에 먹칠한걸로 생각합니다..구글이 넥원에 대한 생각은 래퍼런스.. 말그대로 테스트를 위함이지 그 이상이하도 아닌거 같다는 생각이 자꾸듭니다. 진저브레드는 가장 빨리 올라갈지언정 그외에 넥원에 대한 버그해결에 대해서는 회의적입니다...
그래도..안드로이드 OS가 아직 안정화되지 않았다는 생각에 결국은 넥원밖에 답이 없다는점이 넥원을 선택하게 만드는거 같습니다.
스스로의 기준에 합당하는 제품을 사는게 좋겠지요
개인적으로 몇가지 문제는 있지만 그래도 샀고 그 뒤로 불만은 없습니다
(원래는 디자이어 사려고했지만 -_-;)
어떻게 보면 뽑기 잘해서 좀 버그가 덜해서 그런 것일수도 있지만 말이죠
여담이고 본문과는 관계가 없습니다만
의견은 자유스럽게 내되, 말투는 적당히 되면 좋겠네요
넥원으로 펍 보다가 길어 질것 같아서 피씨로 들어온 일인 입니다.
국내에서 3만대라.. 많이 팔리긴 팔린거죠. ㅋ. 전 국내 구입이 아닌 해외 인증으로 구입한 사람입니다.
그때만 하더라도 100인 안에 들어서.. 레어폰이라서 정말 좋아했는데.. ㅋㅋ.
먼저 오해 하시는 분들이 많아서...
멀티터치와 터치 오류는 분명 다른것 입니다 넥서스원 자체가 멀티터치를 지원 하지 않은 제품이기 때문에
핀치투라도 가능하게 해줘서 멀티 터치는 어쩌면 감사히 생각하고 써야 될 부분이기도 하구요.
그리고 또 다른 터치 오류 ...
이 문제는 분명히 국내 출시 전부터도 해외에서 많이 문제가 되고 있는 이슈 입니다. 물론 구글이 인정하기 전부터 알고 있었지만처음에는 소프트웨어 적으로 수정을 한다고 했지만 다들 아시는것처럼 하드웨어적인 문제라 수정이 불가능하다고
답변이 돌아 왔구요.
허나 그렇다고 해서 국내 3만명이 다 들고 일어서서 리콜 요청을 한다고 해도 하드웨어에서 손을 땐 구글이 받아 들일까요??
아마 제 생각이지만 아무리 요청이 들어가도 안해줄것으로 예상되네요.
그럼 결론은 이제..
선택은 소비자 입니다. 업체에서 강매를 하지 않은 이상 선택권은 소비자에게 있는거지요.
요즘 워낙 이슈화 되서 스마트폰을 구입하는 사람들이 많아 지고 있는게 사실이지만 요즘 시대는
조금 정도의 지식을 가지고 구입하시는 것을 강추해 드립니다.
사실 말이지 저도 비슷한 단말기 제조사에 일하고 있는 사람으로써 제조사보다 유져들이 더 지식이 많을때가 있어서
깜짝 놀라곤 합니다만..
여튼 앞으로도 이 터치 문제가 계속 나오고 할테지만
어찌보면 맘 편히 먹고 심각하지 않다면 사용하시는게 스트레스 덜 받으실것 같네요..
아... 단.. 심각하신 분들은 당연히 교품 환불등으로 해결을 하셔야 됩니다.
심각하신 분들까지도 아.. 뭐.. 이런식으로 넘어 가선 안되는 일이구요. 어느정도의 소비자 권리도 챙기면서
소비자의 지식도 높아 질수록 좋은 제품들도 많이 나온다고 생각해주세요..
그리고 마지막으로 요즘은 뜸한말이지만.. 윈모 쓸때.. 한참 이슈됐던 말중 이런말이 있네요..
가장 맘에 드는 폰을 살려면..
죽기전에 사는 것이다..
긴글 읽어 주셔서 감사합니다.
발열 심할때는 엉뚱한데 찍히거나 하는 증상이 나타나긴하더군요 그런데 다른 스마트폰도 보니 발열나면 그런 증상 있다는 경우를 본걸로 봐서 넥원만의 문제만이 아닌 스마트폰 자체의 문제점인가 봅니다 이런 기술적인 문제점들은 차차 개선이 되겠지요 개선되지 않는다면 소비자들이 항의해야겠지요
저도 가끔 겪는 일이긴 합니다만 주로 일어나는때는 좀 습기가 많은 환경이나 땀이 살짝 뭍었을경우. 혹은 발열이 심한경우에 자주 일어나더군요. 그렇게 심각하진 않아서 그냥 쓰긴 했습니다만; 제 생각엔 넥원 터치패널이 지나치게 민감해서 일어나는 현상같기도 하구요. 아시는진 모르겟지만 러버케이스 뒤집어서 끼우고 위에서 터치해도 넥원 터치 반응 잘합니다=_=;; 어이가 없었죠 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
본의 아니게 게시판이 시끄러워진 것 같네요.
소비자가 제품의 모든 장단점을 파악하고 구매 할 수는 없습니다.
저 역시 터치 오류가 있다는 말은 들었지만 이정도 일줄은 몰랐고요.
윗 분들 말씀 대로라면 계속 지적 되어오던 문제 같은데 이런 제품이 아무런 제제 없이(수정없이)
버젓이 팔리고 있다는 것도 참 아이러니 하네요.
잘 된다는 분들도 있고, 넥원 포기하긴 싫기 또 싫고, 교품 한번 받아서 사용해 봐야 겠습니다.
관심 갖어 주신분 모두 감사드립니다.
음..
저도 터치문제 알구서 구매했지만... 그래도 잘 쓰고 있습니다..
처음엔 신경무지쓰고 터치했는데.. 시간좀 지나니가 적응이 되더라구요..
다른 사람들이 제 폰 구경할때 터치 안되서 여러번 누르는거 보면 오히려 제가 답답할 정도 ㅋㅋㅋ
근데 CyanogenMod v6 롬을 어제 올리구서부턴 하단부 4버튼 인식이 더 안좋아진 느낌이 들어서 슬퍼요.ㅠㅠ
다시 적응해야죠머..
다들 제 폰이 머냐고 묻는데... 전 항상 이렇게 대답..
"갤스 보다 좋은 폰" 이라고 합니다. 넥서스원이라고 해봐야 알아듣는 사람은 반정도뿐이니..ㅋㅋ
전 만족합니다. 딱 일년반 진저브레드까지 쓰고.. 넥서스투나 다른 좋은 사양폰으로 갈아탈 생각이라. ^^
그런데 저도 저런증상이 있웄는데 이번에 런쳐프로 업뎃하면서 발생하지 않고 있네요..;; 참 신기하네.... 생각해보니;;;
첫번째와 두번째 모두 터치불량으로 두번째 교품을 진행하고 있습니다. 아무래도 터치불량율이 상당히 높은 제품인듯 합니다.
물론 정상동작하는 제품을 받은 분들도 있는것 같아 한편으로 희망을 갖고 계속 교품을 진행해볼 생각입니다.
하지만 몇몇분이 '넥원이 싫으면 환불받고 조용히 하라'는 식의 발언은 본인들을 위해서도 별로 좋은 생각은 아니라고 생각됩니다.
정작 본인들에게 다른 오류증상이 나타나서 리콜을 진행하고 싶을때 다른사람들이 동일한 반응을 보인다면 기분이 좋을까요?
사용자가 많으면 많을 수록 사용자의 권리는 커집니다. 넥원에 대한 좋지 않은 인식은 아류작으로 남을 가능성을 높일 뿐이죠.
제품의 결함을 수정해 달라는 소비자의 권리는 정당한 것이며 명백한 오류에 대해서는 리콜 또는 이에 합당한 조치를 해야할 의무가 제조사에겐 있는 겁니다. 그런 소비자의 권리를 스스로 포기한다는건 참 어리석다고 생각되네요.
저도 이번 넥원 터치 오류를 그냥 넘길 문제가 아니라는 생각이 듭니다. 난 정상동작하니 상관없다는 분들은 신경꺼주시고
문제를 해결하고 싶은 분들이라도 모여서 해결방안을 모색함이 어떤지요..
소프트웨어 문제라면 빠른 시일내에 해결해야 하고
하드웨어 문제라면
설계 및 하드웨어 부품 사용의 문제를 시인하고, 부품 교체를 통한 리콜을 실시해야겠죠
ㅡ.ㅡ 당연한겁니다. 문제가 없어도 동일 부품, 동일 하드웨어인 이상, 리콜은 필수지요
아.. 배부릅니다...
댓글 한번에 이렇게 욕을 신나게 먹을줄이야~~ 글내용을 보면서.. 욕먹을만하게 썼구나 하는 생각이 들긴 드네요.
글 보면서.. 많이 잘못썼다는거 인정합니다.
Kiris님 제 글이 님 기분을 상하게 한점 죄송합니다. 글을 쓰고보니 엄청 비아냥거리는글이 되어버렸네요.
지금 댓글을 보다보니 DarkTh 님 글이 제가 하고 싶은말을
적당히 표현한 글로 보이네요.
KiRis님 한번더 써보신다고 하셨으니~ 이번에는 말썽없는놈으로 받으셨으면 합니다~
제품리콜에 대해서는.. 절대절대 이뤄질리가 없다고~ 생각이 드네요..
리콜이 가능했다면 아마도 외국에서 먼저 난리가 났을텐데.. 별말이 없이 꽤 시간이 흘렀으니 말이죠.
리콜이 활발한 외국에서도 조차 조용하다면.. 국내에서 아무리 들고 일어나도.. 별 효과는 없으리라 생각됩니다.
3-4만대 팔렸나요? 5만대? 그중에서 다른곳을 인식하는 문제가 몇 퍼센트나 될까요.
몇만명이 그렇게 느낀다면 리콜 하겠죠 ㅋ
저나 제 친구는 아무런 증상없이 잘쓰고 있는 쪽이라;; 여기 게시글이 3천건 가량되지만 전부다 다른 곳을 인식하는 문제는 아닙니다.
개통하시고 써보신후에 14일 이전에 개통취소하셔도 될듯합니다.