으음....일단 결론부터는 저는 터치문제 해결되었습니다.

저역시나 심각한 터치오류로 인해 정신적스트레스를 상당히 받았었구요~

게시판에 보면 제가 올린 동영상이 있습니다.

 

터치문제가 있으신분들중(대부분이지만..ㅎ)

전부 교품도 해보셨을것이고, 쇼고객센터, THC고객센터에서 연락을 해보셨을것으로 생각됩니다.

하지만 전부 돌아오는 답변은 "우리측도 인지하고 있다 시간을 달라?" 이런식이죠...

또한 와일드하신분들은 TGS센터를 찾아가서 A/S요청을 하시는분들도 계시구요~

하지만...웃긴건...TGS센터를 가서 짧은시간동안 확인을하면 터치문제가 재구현 되지않습니다.

A/S기사는 또 "멀쩡한거 같은데요? " 따지면..."증상구현이 되지 않기때문에 저희로썬 어떻게 해드릴방법이 없습니다"

이렇게 나옵니다....저도한 그랬구요~

 

그래서저는...하루 날잡았죠..ㅎㅎ

몇시간동안 넥원이를 만지작만지작...얼래?!터치가 또 ㅄ되었네;;;

이때다! 동영상을 찍었습니다...(게시물 올림;;)

그리구선 이동영상을 가지고 TGS센터가 아닌 쇼트윗과 THC측에 올렸지요...

전화가 오더군요 "불편을 드려 죄송합니다. 증상확인이 되네요(?)"

그래서 결국 TGS에서 터치패널 교체받았습니다.ㅎ

교품을 받을까 생각했지만...교품을 받아도 어차피 뽑기 잘못걸리면 말짱꽝이란 생각이들어서.ㅎ

여튼...저는 이렇게해서 터치...현재까진 한번도 문제없네요.ㅎ

 

제일중요한건! 증상재현시 동영상을 캡쳐하여 증거자료로 내는수밖에 없습니다!ㅋ

 

참고로 TGS본사분은 정말 친절하시더라구요.ㅎ기분좋게 서비스받았습니다^^

TGS의 A/S가 미흡한부분은 있지만....솔직히 제일 문제는 HTC입니다...

문제를 인지하고있으면서도 아무런 대답을 주지않는...흐음....

그래도 넥원이가 너무 좋아서 포기는 못하겠네요.ㅠㅋ