넥서스원을 구매하고 한달이 지났습니다. 장아톰님 덕분에 근사한 크래들도 마련하고, 자잘한 문제는 있지만 넥서스원은 만족스러운 폰입니다. 작년 12월 노키아 익뮤로 스마트폰에 입문하고 무려 26만원에 달하는 위약금과 잔여 할부금을 내기는 했지만, 넥서스원이 주는 편리함은 기본기가 강하지만 불편한 노키아 익뮤때보다 훨씬 만족하며 쓰고 있습니다.

그런데 저만 그런건지는 몰라도 인증문자가 제대로 도착하지 않는 문제가 있네요. 소액결제 인증은 잘 되는데 쇼 홈피에서 개통이력 인증을 하려하거나 통화집중도 조회를 할 때 인증문자가 오지 않아 전혀 조회가 안됩니다. 인터넷 가입때 본인인증 문자도 오지 않아 신분증 발급일자로 인증을 하기도 했지요. 혹시 같은 증상을 겪는 분이 계신지요?

더불어 KT는 너무 공룡 조직이어서 그런지 이런 문제에 대한 답변도 없네요. 담당부서에서 확인하고 연락준다더니 아직도 소식이 없고.. 쇼메모리 어플도 이자르에는 탑재되었길래 다른 안드로이드폰용은 언제 출시하냐 물었더니 답이 없고요. 아이폰 지원에 비해 전문인력도 별로 없는 것 같다는 인상을 강하게 받고 있습니다. 제대로 교육도 못받고 고객들 불만을 들어야 하는 상담인력들도 고충이 많을 것 같고요. 스마트폰은 출시가 다가 아닌데 KT는 아직 준비가 너무 안된 것 같아요.
이 게시물을