안녕하세요
저는 한 일주일전에 인터넷으로 선착순 30명 45000원 요금제로 공짜폰으로 쏜대서 바로 가입했습니다.
(재미있는건 그 이후에도 계속 그런식으로 이메일이 오긴 하더라고요..ㅠㅠ)
암튼 문제는 그게 아니라 산지 하루만에
넥서스원이 오류가 나기 시작했습니다.
전원을 켜면 자꾸 다운되고 launcher 어플을 실행할 수 없습니다 라는 창이 계쏙 뜨더니 결국엔 다운되는 방식입니다.
그러던 중 사용하다보니 갤러리를 열어도 전화를 하려해도 문자를 쓰려해도 아주 종종 갤러리 어플을 실행할 수 없습니다 라는 식의 메시지가 뜨더니 다운되거 자기혼자 전원이 꺼집니다.
너무 화가나서 구매한 kt직영 대리점이라는 곳에 전화 해봤더니
환불하라고 하더군요
저는 그 태도에 화가나서
전에 쓰던 통신사에 위약금까지 물어주고 나왔는데 다시 돌아가라는 식으로 말하는게 말이되냐고 이야기했더니
복귀하시면 되요~
라고 말하고는 할말이 없게 만들더군요
화를 가라앉히고 혹시나 해서 그 다음날 또 연락 했더니 다른 사람이 받아서
조금더 친절하긴 했지만 결론은
아몰레드 폰을 구입했기 떄문에 교환은 되지 않으며
대리점에 가서 수리를 받거나 그곳에 물량이 있으면 교환받을 수 있다는군요.
대리점에서 안되는게 어떻게 수리센터에서 된다는 건지 그때 들어도 말이 안되는 소리였지만
우선은 속는셈치고 한번 가보자라고 생각하고 끊었습니다.
며칠후 에이에스센터에 가보니 (에이에스센터도 6시까지밖에 하지 않아서 회사원이 가기엔 참 애매한시간입니다. 그래서 토요일 겨우 기다려서 갔습니다. )
이건 이 폰만의 에러가 아닐 수 있고 아직 넥서스원 안드로이드가 너무 최신버젼이어서 버그라고 하더군요
그렇구나 하고
간단한 테스트 후에 리셋하고 집에 돌아왔는데 딱 3일만에
학원수업시간에 벨이 울려 껐다가 수업끝나고 (약 50분 후) 다시 켜니
다시 또 그 증상이 도졌네요 전보다 더 심해진 것 같아요.
이거 안드로이드 넥서스의 전반적 오류입니다.
모두들 이거 감수하시며 넥서스원 좋다고 쓰시는 겁니까?
우선 회사때문에 갈 시간도 없어서 토요일까지 기다려야 하는데
토요일에 바로 불량이라는 증명서를 떼지 못하면 15일이 지나서 환불도 못하게 됩니다.
답답한 맘에 한번 써보았습니다.
다른 분들은 인터넷 구매시 잘 생각해보시고 구매 하시길 바라겠고
저같은 분이 다시는 없었으면 좋겠네요.
그리고 저 이제 어떻게 해야하는지 조언좀 부탁드리겠습니다.
전반적인 오류가 아닙니다. 그런 불편을 감수하면서 폰을 사용할 이유는 전혀 없지요.
일이 잘 해결되어서 제대로된 넥서스원을 사용하게 되기를 바랍니다.
글쓴분이 너무 당황하셔서 많이 흥분하셨네요 ㅠ 흥분을 좀 가라앉히시고요..
저를 포함한 여기 계신분들은 저런거 감수하면서 쓰고 계시지 않을듯 싶습니다.
최선의 방법은 교품 받는 거이실텐데... 아몰레드를 받으셔서 교품이 안되는지 여부는 제가 잘 모르겠네요.
SLCD로라도 교품을해달라고 하면 해줘야 하는게 맞지 않을까요...
일반적인 오류는 아닌것 같네요. 저도 공장 초기화를 권해봅니다. 기존 설치 어플들은 복원안하고, 초기화 해보세요. 그리고 하나둘 설치해보세요. 그래도 동일 증상이 나타난다면 문제가 있는 것 이겠지요. 개통 이력도 한번 조회해 보세요.
그리고 대리점에서 교환이 안된다니 말이 안되네요.
참고로 아몰레드-LCD 간 교품이 안되는게 확실한 것 같아요. 저도 그것 때문에 대리점하고 얘기 많이 해봤는데, 다른 대리점들도 마찬가지라더군요.
어느 대리점은 아몰레드가 없어서 난리고, 어느 대리점은 아몰레드 쌓아놓고 교환해주고... 물론 7월 말 경 얘기입니다.
이게.. 증상이 소프트웨어적 오류로 인한 증상인것인지.. 아니면 넥서스원 '결함'에 의한 증상인지 글로서는 판단을 내려서 조언을 드리기가 쉽지 않네요. 우선 해보실 수 있는 조치는 공장도초기화가 있으십니다. 얼핏 보아서 기억이 나지 않는데, 최적화하는 방법의 글에 공장도초기화하는 방법이 실려있었던 것으로 기억합니다. 반드시 초기화한번 해보십시오. 그 이후에도 동일증상이 반복된다면 분명 결함일겁니다.