아이슬림 이용중인데요 i요금제는 MAC ID만 등록하면 네스팟이 무료로 가입가능하다고 해서
nespot.com을 들어가 보았습니다. 그런데 wifi 아이디를 요구하더군요,,
검색해 보니깐 114로 전화하면 문자로 보내준다고 해서 저도 전화를 했습니다.
처음에 남자상담원이 그건 이쪽에서 담당하는 부분이 아니라고 전문 상담가로 넘겨준다고 하고 잠시뒤 연결되었습니다.
새로 연결되신분은 계속 아이폰 아니십니까? 넥세스원..??? 넥서스원??.. 넥서스원을 모르는듯 보였습니다 orz
그래서 암튼 가입해준다고 해놓고 원하는 아이디 패스워드를 불러달라고 해서 불러줬지요,, 그런데 전산오류가 생겼다고 다시 전화를 준다고 합니다.
열심히 10분정도? 기다렸습니다. 전화가 오더군요. 그러더니 다시 전문부서가 또 있나봅니다. 연결해주었습니다.
그분도 넥서스원이 뭔지 모르는지 "고객님 아이폰이나 노키아폰 등록만 여기서 담당하고 있습니다." 그러면서 114로 다시 연결해 준답니다 "제가 114에 처음 전화를 했는데 거기로 다시 돌려주시면 어떻게 합니까"했는데 이미 끊어진 뒤더군요
이제 어떻게 해야 하나요. 대리점에 연락하는건,, 제가 교품관련때문에 한바탕하고와서 쪽팔려서 못하겠구요... otl
도와주세요 ㅠ
아이디 : kt010뺀전화번호숫자 (kt붙이셔야함) / 패스워드 : 주민번호 뒤 일곱자리.
가 네스팟 사이트 로긴 아이디랑 패스워드 기본 설정되있을겁니다.
거기 가셔서 맥어드래스 등록 해주시면 될거에용.ㅎㅎ
예판때는 문자로 저런 내용이 간단하게 왔었는데 이후엔 어떤지 모르겠군요.
ㅋ 114콜센터는 너무 답답하죠. 답을 구하기 거의 불가능함.
개통할 때 전화번호 입니다. 혹시 번호가 바뀌거나 하셨다면, 안되고요.
저는 소문자 'ktXXXXXXXX' 로 접속했습니다. kt가 소문자.
114에 전화해서 물어봐도 알려줍니다. 저는 운 좋게도 한방에 네스팟에 대해 알고 있는 사람이 전화 받아서 쉽게 해결하는 듯 했으나...
2번째 부터는 모르는 사람이 계속 전화 받더군요. 여유를 갖고, 쇼 고객센터 메일로 문의하세요.
저도 이 문제때문에 한참을 고생했습니다.
전 예판으로 구입한 사람이고요.
kt+xxx 문자를 받고도, 등록을 하려 했으나 안되는 경우였는데요.
KT (100이던가..) 그쪽으로 하면 실컷 얘기하면 네스팟 담당부서랍시면서 아이폰 부서로 넘겨주고, 그쪽 상담사 멍청이들은 넥서스원이 뭔지도 모르고 그쪽에 열어줘야하는지 몰라서 질질 해매쌌고요. 지들은 넥서스원에 대해서 안내받은게 없다면서 뻔뻔.. 그땐 열받아 죽는줄... KT m&s에는 전화 해봤자 마땅히 이문제를 이야기할 부서가 없어요. 열불터져서 KT 고객센터에 증오를 느끼기도했었는데요. 결국 해결방법은...
cs.show.co.kr 들어가서 고객센터에 가서 e-mail로 상황을 차근차근 설명해서 보내는게 가장 빠릅니다..
그러면 네스팟 플레이? 랍시면서 아이디랑 발급해주네요.이건 ID가 (k+휴대폰 앞자리)였어요.
전 사실 두군데서 해결을 봤는데요. 전 예판으로 산지라 phonestore.show.co.kr 에 고객센터에 같은 메일을 보내서
다음날인가 연락이 왔는데 이건 ID가 (kt+휴대폰 앞자리).. 결국 아이디가 두개지만 먼저 받은 k+앞자리로 등록해서 쓰고있습니다.
하루빨리 해결보시길!
우캌앜엌야루타ㅜㅋ우ㅏㅋ우ㅏ쿸
상담사도 뽑기운...이 작용하나봐요
박정* 상담원분과 연결됬는데 바로 문자 보내주신답니다~~
댓글올려주신분 모두 감사해요~
고생 많이 하셨군요..ㅋㅋ 보통 가입하고 개통한 대리점에 전화하면 바로 알려주고..
114에 전화해서 스마트폰 부서 연결하면 거의 대부분 한번에 알려주던데..;; 운이 없으셨나봐요..ㅋ
이제 곧 받으실테니 등록해서 잘 사용하세요~
이런.. 아직 3시 된지 얼마 안되서 그런가,, 로그인이 안되네요
설마 나...낚시? ㅋㅋㅋㅋㅋ으잌 ㅈㅁ
+ 제가 좀 급했네요 등록되었습니다 모두모두모두모두모두모두모두모두 감사해요~
네스팟 실컷써주겠어요.
전 네스팟 아이디를 a010xxxxxxxx 로 보내주더라고요 맥어드레스까지 등록한 상태이구요..
아직 네스팟 접속할 기회는 없었는데요.. 전 왜 a일까요?!
어쩌면 이미 ID가 있을 지도 모릅니다.
ID를 KT 010뺀 자기 전화번호(예를 들어서 010-1234-5678이라면 KT12345678)로 입력하고
패스워드를 주민등록번호 뒷자리로 쳐보세요. i요금제 가입하면 아마 기본으로 ID 생성이 되었을 겁니다.