교품이란게 불량난 제품을 새제품으로 바꿔주는걸 말하나요?

 

제가 kt m&s에서 구입을 했는데 액정에 좀 불량이 있어서 월요일에 교품하려고하는데

 

저긴또 택배로 처리를 해야한다네요.. 그래서 물어보니까 액정에만 불량난거냐고 딴건 이상없으면 기기만 보내라는데..

 

그럼 저한테 다른 기기만 줄까요_--;;;

 

그렇다면 새제품이란 보장도 못한채로.. 찝찝한 기분에 사용하긴 싫고..

 

교품 받아보셨던 분들은 박스 테입 다 붙여져있는거 새걸로 내어주셨는지 궁금합니다.

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