해당 모델의 최신버전은 DG23이며, 해당 버전을 통해 비디어 플레이어의 동영상 자막에

테두리가 적용이 완료 되었습니다."

이렇구요.

전 당연히 최신버전이라고~ 무시하냐! 라고는 안했지만; 여튼 보냈습죠.

그랬더니 답장이 왔는데 역시 줄이자면

  "최신버전인 경우에도 보내주신 첨부파일과 같이 자막이 보여지는 경우

기존에 저장된 동영상을 삭제하시고, kies 프로그램을 이용해 동영상을 재전송해 주시기 바랍니다.

만약, 동영상 재전송 후에도 동일한 증상이 발생되시는 경우에는

전송하신 자막 파일을 첨부하여 주시기 바랍니다."

이러는 겁니다 -_-; Kies가 iTunes냐... 하는 마음으로 뭐 해보래니깐 해봤죠~

안돼서 자막을 넘겼습니다.

그런데 아니나 다를까.. 우려하던 답장이 왔네요.

  "보내주신 첨부파일을 통해서 확인해보니 자막의 경우 테두리가 적용된 것으로 확인되고 있습니다.

고객님께서 문의주신 부분은 사용하시는 기기의 직접적인 확인이 진행이 되어야

구체적인 안내가 가능할 것으로 보여집니다."

이라카믄서 센터로 가라네요 -_-;

뭐... 센터로 갔습니다. 뭐 1km도 안되는 곳에 있어서요 ㅋㅋ

갔더니 기사님이 "우리는 하드웨어 소관" 이라면서 개발팀과 연락해보겠다고 하네요.

뭐 그래서 기사님이 저랑 얘기하다 개발팀이랑 얘기하다 한 3~4번 왔다갔다 했나봐요.

그러더니만 결국 "사실 이게 개발중이라네요" 랍니다 -_-+

그래서 전 집으로 돌아오면서 '8월 중에 된다니 좀 기다리면 되겠다.' 라고 생각했습니다.

근데 집에 도착해보니 이게 너무 괘씸한거죠; 난 뭘 위해 센터에 갔나;;;

그래서 노발대발 하면서 아래 쓴 글과 같이 메일을 보냈습니다.

밑 글의 /-/-/-/-/-/- 아래에 있는 것이 제 발신 메일이구요.

답장을 받았는데 차기 버전에 밑줄까지 그어주시며 답장하셨더라고요 ㅋㅋㅋㅋㅋ

아 놔 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 내 시간 물어내 ㅠㅠㅠ

지금까지 파닥파닥 대어로 낚인 클루를 보셨습니다 =ㅅ=)

///////////////////// 여기부터 삼성의 답장 //////////////////////////////

●●● 고객님 안녕하세요.  삼성전자 애니콜 입니다.