제가 알기로는 그 전부터도

센터에서 확인을 받아야 된다던...;;

본인께서 갤럭시S 와 SKT 를 죽이고 싶으신건 아닌지?

교품받을려면 센터 확인서 원래 부터 필요 했습니다.

이 원래 라는게!!! 수년전 아주 오래전 부터를 얘기하는겁니다. 통신사나 제조사, 모델에 국한된 내용도 아니구요.

그것도 안받고 해줬었다면 글쓰신 분의 제목과 달리 특별대우 해주고 있는 거라고 보여지는군요. ㅎㅎ;;

제목 부터 바꾸셔야 할 듯

저도 센터의 확인 후에 대리점에서 교품 하였습니다만...

SKT 나 삼성이 자선사업가도 아니고... 상식적으로 생각 해 봐도

삼성 A/S 센터에서 교체 해 주는 것도 아닌데

아무런 확인없이 대리점에서 교환 해 주지는 않겠죠?

지금까지 폰 써오면서 모토로라나 에니콜 제품이 구매후 1주 안에는 물품이 불량이 나면 따로 센타 접수 없이 교체를 해준걸로 기억 합니다 -_- ;; 그렇게 교체를 받았었구요 -_- ;; 그리고 구매 대리점에서도 갤럭시가 고객 변심으로 교체 되는 경우가 많아서 그런 방침이 내려온거라고 이야기 해주던걸요 -_- .. 지금 까지 봐왔던 대리점들이 저한테만 특별 대우를 해줬던 건가요 -_- ;;

죄송한데요..... 개통 14일 내에는 교품 해주게 되어 있습니다. 확인서는 직원이 체크하면 되죠... 스크가 이상한 거 아닌가요? KT, LG U 두 곳 마찬가집니다. 유일하게 폰은 14일 이내입니다. 가전 제품은 7일 이내 불량일 경우 (설치 잘못일 수도 있기에 배송기사가 확인 후 교환) 들고 가는 제품의 경우에는 산 곳에서 무조건 교환입니다. 고객이 서비스가서 불량확인서를 받아오는 것이 아니라는 거죠... 이런 경우에는 무조건 강하게 가야 합니다. 방통위에도 이야기 하고요. 시정 내려오겠죠.

죄송할게 뭐가있습니까? 당연한 말 한건데...위에 댓글 남긴사람들은 본인들 전화기 이상없으니까 그렇지 아마 같은 상황 겪었으면 저렇게 팔짱기고 남말하지 않을걸요.......

그 확인이라는게 센터에서 주는 명함도 포함되는 걸로 알고 있습니다.

몇년전에 산 휴대폰이 문제가 있어서 교폰을 했는데 센터 명함이 있어야 한다고 하더군요..(센터 아무 명함이나 있으면 되는걸로)