안녕하세요~

은하수 S 사용자분들의 확인 좀 부탁드리겠습니다.


펌웨어가 3번이 업데이트 되었음에도 비디오 플레이어의 자막 문제가 수정되지 않아 메일을 보냈습니다.

화가 나서 썼기에 사족이 많이 달려 메일 원문을 생략토록 하겠습니다;

다음은 답장의 일부입니다.


- 전략 -

애니콜에 대한 고객님의 관심과 사랑에 감사드립니다.

고객님, 현재 사용하고 계신 SHW-M110S 모델의 버전을 확인해 주시기 바랍니다.

해당 모델의 최신버전은 DG23이며, 해당 버전을 통해 비디어 플레이어의 동영상 자막에

테두리가 적용이 완료 되었습니다.

불편하시더라도 Samsung Kies를 이용해 단말기 업그레이드를 진행하신 후 해당 현상을

다시한번 확인하여 주시기 바랍니다.

- 후략 -


우선 스크린샷과 함께 다시 한 번 메일을 보냈지만

혹시 저만의 문제일지라도 모른다는 생각에 한 번 여쭤봅니다.

귀찮더라도 자막 확인 좀 부탁드립니다.

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