넥원 사용한지 일주일쯤 되어가는데.. 이것저것 만져보는 중 갑자기 홈키/검색키 반응이 없어졌습니다.

누르면 햅틱 반응은 있는데, 홈스크린으로 가거나 구글 검색창이 뜨질 않네요.

길게 터치했을 때의 두번째 진동도 없어졌습니다. 최근 사용한 앱 화면이 뜨지도 않구요.

리부팅도 해보고 런쳐프로 리스타트도 해봤는데 음.. 똑같네요.

서비스 센터 가야 할까요? 아니면 달리 설정 등을 통해 해결할 방법이 있는지.. 도움 부탁드립니다.