화면 잠금 모드에서 절전 정책에 관계없이 무조건 연결이 끊겨서 이 문제로 HTC에 연락하였습니다.


Energy Radio, Radio Korea등 모든 라디오 앱이 절전모드로 가면 무조건 안나옵니다.


///////////////////////////////////////////////////////////////

안녕하세요. 연락주셔서 감사합니다 고객님 문의하신 내용에 관하여 답변드립니다.


1. Nexus One 모델은802.11b/g만 지원이 되고 n은 지원이 안되기때문에 공유기 설정모드 확인하는것으로 안내드렸습니다.만약 사용하시는 공유기가802.11 a/b/g/n 모두 지원하는 제품이실 경우 사용가능합니다.


2. Nexus One 모델은 채널은 11까지 지원합니다. 일반적으로 한국에서는 13채널로 사용하기때문에 공유기설정모드 확인으로 안내드렸습니다. 


3. WIFI절전모드 설정에 관하여 홈>메뉴>설정>무선 및 네트워크 설정>WIFI설정>메뉴>고급>WIFI절전 정책> 절전 모드로 전환 안함으로 설정되였는지 확인 부탁드립니다. 

만약 설정을 정확하게 하였는데도 안되실 경우 다른 라디오 프로그램이나 MSN등 사용시 똑같은 증상이 재현되는지 확인 부탁드립니다.(ps: CBC Radio,Energy Radio 테스트한 결과 화면이 꺼진 상태에서도 WIFI로 정상적으로 사용가능하였습니다.) 


4. 만약 다른 프로그램 사용시 똑같게 화면이 꺼지면 어플이 실행 안되실 경우 구매하신지 14일전에 대리점에 방문하셔서 기기 교환 받으시길 바랍니다. 


5. 답변드린 내용에 확인이 더 필요하실 경우 연락할수 있는 전화번호를 남겨주시면 전화연결로 안내드리겠습니다. HTC제품을 사랑해주셔서 정말 감사합니다. 사용하시다가 불편한점이 있다면 언제든지 저희쪽으로 컨택해주시길 바라겠습니다. 연락처:1588-3220 서비스시간:월요일 ~ 금요일 9:00~18:00 토요일 9:00~13:00


/////////////////////////////////////////////////////////////////


라고 답변받았군요.


그래서 AS센터 같지도 아닌 공인 서비스 센터 가서 문제 확인 받고 폰스토어에서 교품받으려고 대기중입니다.


근데 교품받아서 해결될 문제가 아닌것 같은데...