방금 SKT고객센터로부터 전화를 받았습니다.

 

SKT 본사측에서 개인인증폰의 경우는 전파연구소에서 SKT에서 사용가능한 일련번호를 따로 교부하여 등록이 가능하다고 하구요...

(아래 X10-PB99100 처럼 11자리... 현재 SKT전산은 11자리까지의 일련번호만 받아들인다고 함.)

 

KT에서 정발되어 선 개통된 넥서스원은 현재 유심기변 및 공기계의 신규개통, 기기변경 번호이동 등이 모두 불가하다고 합니다.

(전파연구소 인증받을때 원래의 12자리 일련번호받았기 때문에...)

 

다만 다음달 1일부터 위의 모든 기변 및 개통이 가능할 수 있게끔 전산개발을 진행하고 있다고 합니다.

 

어찌되었는 8월중에는 해결이 될 수 있는 부분인것 같아서 참 다행입니다.

 

상담원에게 T월드나 고객센터에 공지하여서 고객들이 쉽게 알 수 있도록 본사에 건의해달라고 요청도 했는데 그리하겠다고는 했는데 본사에서 해줄지는 모르겠네요...

 

그래도 지난 12일날 예판 기기 받고나서부터 10여일을 양측 고객센터와 씨름해서 얻은 답변인지라 나름 만족스러운 결과인것 같습니다.

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