KT 상담원(남자분)과 진하게 3번이나 통화한 끝에....
HTC에서 지금 이 문제를 알고 해결 중인 걸로 보입니다...
직접 HTC에 전화하시면 될 듯 합니다...
저도 지금 제 IMEI 코드 불러주고....이름하고 넥서스원 휴대폰 번호를 불러줬더니...
잠시 후에 확인하고 전화 준다고 합니다....
HTC에 지금 이 문제 때문에 전화가 장난 아니게 온다고 하네요...하하하
그러게 과대광고나 허위광고는 안되는 거죠....
언락도 안 되어 있으면서 언락되어 있다고 하더니....이번 기회에 강하게 나가야 하는데...
갤럭시S가 중국어 문자 수발신만 되었어도...크윽...
이 쪽 관련 전화가 HTC 문의에 계속 접수되고 있어서 약간씩 지연되고 있다고 합니다....
그나저나 이건 확실히 KT에 걸고 넘어갈 문제라고 봅니다....제대로 된 허위광고이니깐요...
쇼블로그에 관련된 부분을 캡쳐 등등으로 증거만들어 놓을 필요가 있다고 보입니다....
나중에 딴말하지 못하게요..
저는 요아래 티이님 글의 덧글에 'jillian'님이 부탁해서 어제 KT측에 문의했었는데 제가 상담했던 상담원이 통화직후에 해외언락코드 알아놔서 메모해뒀는가 보더군요 ㅡㅡ;; 오늘 아래와 이글보고 나중을 미리 대비해서 언락코드 받아놓을려고 전화했더니...
상담원이 '고객님 어제 상담하신 내역중에 해외유심관련 내용이 있는데 여기에 메모가 되어 있는코드가 있는데 그거 불러드릴까요'라고 해서 문자로 달라고해서 받으니..
제 IMEI와 S/N 옆에 떡하니 8자리 코드가 적혀져 문자가 오네요. 이미 컨트리 언락이 안되어서 온거 KT에서도 인지하고 있었던것 아닌가 하는 의심이 듭니다.
좀전에 방송통신위원회에 민원접수하고 몇개 언론사에 제보했습니다. 쩝...정말 이건 어이가 없네요. 분명히 출시전 테스트하면서 몰랐을리는 없고...좀 너무한게 아닌가 생각 듭니다.
컨트리 락으로 인해 실질적인 피해가 발생된 부분에 대한 민원제기는 방송통신위원회로 하시면 되고
과대 과장 광고에 대한 민원제기는 공정거래 위원회로 하시면 된답니다.
전 고객센터 과장님이 전화가 왔더군요... 타사유심 및 해외유심관련해서 계속적인 문의를 하니까 과장급에서 전화가 오네요...
불편드려 죄송하다고 연락이 왔네요...
좋게좋게 말하고 끊었는데...
현재 해외유심 언락에 대해서 전산상에서 자동으로 될 수 있게끔 수정작업하고 있다고 합니다.
그 전에는 일단 고객센터에 문의하는 분들에 한해서 IMEI에 따른 해제코드 따로 안내하고 있다고... 에휴...
타사유심에 대한건은 http://www.androidpub.com/phone_nexusone/574143 에 정리해놨으니
관심있으신분들 한번씩 보세요..
저도 방금전에 htc 에서 전화 왔어요...(1588-3220)... (전번 오류 ㅋㅋㅋ 수정했어요...)
저도 다시 전화 해 준다고 합니다...기다리고 있어요.