모토로라 사용자 모임
(글 수 4,125)
2010.07.14 15:41:14
저는 mp3 튐으로 2번 서비스 받았습니다 첫번째는 초기화 두번째는 보드 교체
그런데 보드교체 이후에는 해줄것이 없다고 그러더군요...두번째 서비스 후에도 증상은 다시 발생을 하구요...
그래서 환불요청을 했더니 많이 밀려서 지금 한 두달 기다리고 8월달에 신청은 해준다고는 합니다...
수원역센터인데 속이지는 않는것 같습니다. 홈페이지 들어가서 이력 확인해 보니 다있더군요...
다음 달에 무사히 환불되기를 바랄 뿐입니다~
2010.07.15 09:36:47
z8m 쓰던 시절 (꺽이는 폰)
꺽이는 핸드폰 특성때문에 필름이 자주 끊어져서 저전압 경보로 전원이 꺼지는 현상이
자주 발생햇는데
1년동안 동일증세로 A/S 3번 받았음에도 환불 못받았습니다.
2번째 A/S때까지만 해도 문제 없었는데 세번째 가니까,
동일문제 + 핸드폰에 어디서 들어갔는지 물이 들어간 흔적을 보여주면서
동일문제도 있긴 하지만 고객 부주의로 인한 것은 무상 A/S 및 동일증세에 포함이 안된다면서
직원이 무상으로 해줄테니 그냥 A/S 받고 돌아가라는 식으로 하더군요.
결국 환불 받는거 실패하고 1년 지나버려서 2년 썼었습니다.




가능한가요?? 부럽..ㅋ