윈7 엔터프라이즈 64비트 정품 사용자입니다
모든 usb포트를 다 돌려써보았지만
kies 에서는 인식은되나 자주 os가 다운되고
드라이버 인식도 잘안되며
티스토어 피씨매니저에서는 연결도 안됩니다.
드라이버를 수차례 다시깔고
그래도안되서 컴터 포맷하고 다시해봤지만
증상이 여전합니다
오에스가 다운되면 아무것도안되고 전원버튼도 안되서
배터리를 뽑아서 다시 전원키고 환경설정 들어가서 리셋시키고 해봐도
증상이 여전합니다
제품교환을 받고싶은대 핸드폰 구입처로 가서 해야하는지
삼성 서비스 센터로 가야하는지
궁금합니다!
망할 ㅋㅋ
제품 교환은 14일 이내로 하셔야 하며 서비스센터에서 교환할 수 있다고 했을 때 기사분 명함을 지참하시고
구매처로 가시면 될 것 같습니다.
제 구매처에서는 그렇게 알려 주더라구요^^