전에도 한번 한탄했었었는데...

파워버튼이 아예 맛이 가버렸군요. 하필이면 꺼졌을때 맛이가서 넥원이를 못킵니다 이제; 죽어있어요..

그래서 미국에 전화해서 HTC -> 구글 -> 다시 HTC로 왓다갓다 수십분...일단 교품을 보내주거나 고쳐준다고 하더군요.

하.지.만. 미국내 실주소(physical address)가 있어야 가능하답니다 회사 정책상.... 아 토나와 ㅠ

한국에서 사용하시는 분들 A/S 넥원 정발되면 문제가 안되겠지만.. 그것도 확실하지 않습니다.

제꺼는 US버젼인데 물어보니 US에서 판건 US에서 고치거나 교체해주도록 기본 정책은 정해져있다는군요.

혹시 UK에서 어떻게 해줄지 몰르니까 전화해볼래? 라고 해서 전화번호 받았더니

영업시간이 아니군요..-_-

그래서 지금 어떻게 해야 되나 고민중입니다. 배송대행업체를 통하더라도 이건 그냥 받는거로 끝나는게 아니니..

대행업체에서 교품을 받아서 저한테 보내준후 제가 다시 미국측으로 보내서

대행업체에서 제 원래 폰을 다시 HTC로 보내야하니 이건 뭐...

미국내 배송비 자체야 HTC에서 부담한다지만 보통 복잡한게 아닙니다 이게;

거기다 전 뉴질랜드에 살고있어서 대행업체들이 한국이 아닌 뉴질랜드로 보내주기나 할지가 의문입니다-_-;

아 진짜.. 레퍼런스 폰이라 프로요 업뎃되고 다 좋은데 왜 파워버튼을 이따구로 만들었을까요 ㅠ

울것같습니다 정말 ㅠ

 

 

 

** 영국에도 전화를 해봤습니다.

영국에서는 교품은 안해주고 만약 보내면 고쳐는 주겠다는군요.

보내는 비용은 제가 부담. 다시 돌려줄때 비용은 그쪽에서 부담한다고 하구요.

아... 귀찮아 죽겠습니다; 어떻게 하는게 나을까요?ㅠ