안드로-1사용자인데요

지금까지 아무 고장없이 잘 사용했는데 어제 갑자기 키패드를 열어도 불이 안들어오고(자판기불) 인터넷들어가서 글을 칠려고해도

인식을 못하네요... 글이 안눌러집니다.

어디 설정부문에서 잠금이 된건가요? 아님 고장인가요?

설정부분에서 잠금이 된거라면 잠금푸는방법좀 가르쳐주세요.