한줄요약.

지금은 곤란하다. 다음업뎃을 기다려달라 입니다.

문제사항을 정리해서 프린트해서 갔습니다.

1번부터 정리해보겠습니다.

1.지자기 센서이상

지자기 센서 이상에 대해서 엔지니어들도 인지하고 있었습니다.

센서이상있을때 강하게 두세번 휘두르거나 팔에 들고 돌리면 정상으로 돌아오기도 한답니다-_-;;

엔지니어들도 이거 해보고 막 웃었다고 말해주더군요..;

어떤앱은 정상동작하고 어떤앱은 오류가있고 하는걸로 봐서는 센서오류가 아니고 어플오류라고 추정했습니다

(함께 토론해본결과...;;;)

2. 핸드오버시 음악 튐 현상

많은분들이 있는 오류는 아닌듯했습니다. 저같은 경우 자전거타고 이동을 많이 하는데 일정지점(항상같은..)에서 음악이 살짝

튀는 현상이 있습니다. 추측컨데 기지국 핸드오버시에 일어나는 현상같습니다.

엔지니어는 자기네 게시판을 보여주면서 아직 보고된 사항이 없다. 혹시 번들이어폰을 사용하냐고 질문해서 아니라고 답했습니다.

번들이어폰을 사용했을때도 같은오류가 발생한다면 문제가 있다. 메인보드 교체해주겠다고 했습니다.

번들이어폰 부서졌는데 ㅠㅠ...

암튼 이걸로도 토론을 해봤습니다. 어플이 많이 깔려서 그럴수 있다고 하길래 동작중인 어플을 kill한 상태에서도 같은현상이 발생한다고 답했습니다.

그랬더니, 동작중인 어플은 문제가 아니다. 설치된 어플이 문제가 될 수 있다고 하더군요.

어플이 설치된 자체로서 문제가 있을수있다고,, 각 어플이 설치되는 순서에 의해서도 어플끼리 충돌이 발생할 수도 있다는

답변을 받았습니다.

이 문제도 다음 업데이트에서 수정 안되면 보드 교환을 약속받았습니다.

3. 발열현상

핸드폰은 노트북과달리 쿨러가 없다. 고 합니다 (저도 알거든요;;;) 암튼

다음 업데이트에 발열이 심하게 일어나게 하는 백그라운드어플에 대해서 강제로 종료 시키는 시스템이 포함될 수도 있다 라는 답변을 받았습니다. (카더라 통신같습니다...;;;)

4. 카메라노이즈

카메라 노이즈는 자기가 쓰는 모토로이도 저랑 비슷하다고 합니다-_-;;; 소프트웨어로는 해결이 힘든 부분이 아닐까 한다고

자기가 카메라 모듈, 보드를 교환해준 사용자들은 조금 나아졌다, 오히려 심해졌다 여러 부류가 있다고 합니다.

아이러니 하게도 모토로라 기술지원팀에서는 어쩔수없는 문제다. 문제가아니다. 라고 답변한다고 합니다.

하지만 엔지니어 분도 일부 사용자들의 핸드폰에는 노이즈가 없는걸 인지하고 있었습니다.

9명이 노이즈가 있는데 1명이 노이즈가 없기에 자기도 답답하다고 어째야 할지 모르겠다고 합니다;;;;

이 부분도 6월에 수정안되면 또 찾아가서 수리해달라고 할 생각입니다.

5. 맵 타일현상

맵 타일현상에 대해 6월 업뎃에서 수정될 예정이 있다고 답변받았습니다.

6. 2.1갤러리에서 GIF파일 미동작

솔직히 자신도 갤러리 사용을 안해봐서 잘 모르겠다고 합니다;;;;;;;;;; 죄송하다고 굽신굽신;;

약 1시간에 걸친 토론으로 위와 같은 답변을 받았고 부트로더 업데이트를 받았습니다.

부트로더 업뎃후에 좀 부드러워 진것같기도하고... 느낌뿐일지 모르겠습니다

엔지니어 분들도 모토로라 기술지원팀과는 싸우는 관계라서 카메라노이즈 문제나 지자기 센서문제등은

계속 답변을 요청하고 있다고 하는데, 뭐 이건 고칠수 없다! 어떻게 답변해라 하는 응대메뉴얼이 없는 모양입니다.

답답하다고 한탄...하시더라구요;;

SKAF제거에 대해서 6월초~중 사이에 업데이트가 있을 예정이며

고객센터로 찾아가서 제거하는 방식이 될 거라고 합니다.

티맵이나 멜론등은 마켓에서 받아서 설치하면 될 거라고 했습니다 (이도 카더라 통신 같았음...)

모토로라 안드로이드 폰이 여러개 출시 예정이며 (자세한 사항은 말 못한다고...)

안드로이드 같은경우 계속 버전 업 되는 OS라서 계속 업뎃해줄거같다! 라고 답변하더군요

2.2 업 같은 경우에도 계획은 있는 것으로 알고있지만 확답은 못드리겠다. 라고 했습니다

아무래도 안드로이드의 특성상, 스맛폰의 특성상 계속적인 업뎃이 있지 않을까...? 하셨습니다

제가 얻어온 정보는 이정도 였습니다. 춘천서비스센터 방문했고 친절하셨으며 직원게시판까지 보여주시면서 (자기 옆으로 오라고;;)

설명해주셨습니다.

1시간가량 열띈 토론을 나눴습니다...;;;

저는 6월 업뎃까지만 기다려보고 변동없을시 수리나 교품, 환불 요청 해 볼 생각입니다.