KT고객센터로부터 온 메일 전문입니다.      

문의내용        

안녕하세요. 이번에 넥서스원이 출시된다는 기사를 보고 문의드립니다.                

http://www.ddaily.co.kr/news/news_view.php?uid=62779        
위 기사를 보면 개인적으로 구매를 하면 KT에서 인증필증을 교부한다고 되어있는데요, 
        

1. 이게 해외에서 구매해 가져가는 사람들에게도 적용이 되는지와        

 2. 신규개통이 아닌 기존 기기의 기기변경에도 적용이 되는지가 궁금합니다.         

3. 그리고 앞의 질문과는 별도로 기기변경시 기존의 스마트스폰서 계약은 어떻게 되는지도 궁금합니다.        

답변내용

귀중한 시간 내 보내 주신 소중한 메일 감사한 마음으로 받아 보았습니다. ^-^         

갑자기 늘어난 메일량으로 본의 아니게 답장이  늦어진 점 양해 부탁합니다.        

넥서스원 출시에 대해 문의 주셨네요~       

문의하신 내용에 대해 별도 마련되어 있는 담당부서로 접수하여 확인해 보았으며,        

아래와 같은 답변을 받았습니다. ^^                 

1. 넥서스원을 해외에서 구매하여 국내 개통을 원하는 고객에게도 적용이 된다고 합니다. 

2. 그리고 신규개통이 아닌 기존 기기의 기기변경시에도 적용된다고 하니 이점 참고 바라고요~        

3. 기기변경시 무약정으로 가입이 되기 때문에,  위약금은 없습니다.        

단, 기존 자사고객의 약정이 남아 있을 경우 기존 단말기에 대한 약정은 유지됩니다.            

추가 내용으로는         
현재까지 인증서를 아직 공식적으로 교부를 받지 못했다고 합니다.         

당사가 전파연구소로부터 인증서를 교부받기 전까지        

개인인증서가 필요하므로 이점에 대해서는 조금만  기다려 주시길 부탁합니다.        

어렵게 사이버 고객센터를 찾아주셨을 텐데요, 저의 답변이 고객님께 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다.