안드로이드 개발자 모임 게시판
(글 수 7,997)
2월 1일 새벽경. 제 구글 아이디가 해킹 당했습니다.
바보같이 아이디에 2차 보안을 걸지 않았는데,
해킹을 당하고 해킹한 놈들이 2차보안을 걸어 현재 로그인을 못 하는 상황입니다.
계정 복구를 요청하고 진행했지만,
도움을 줄 수 없다는 같은 답만 오고 있습니다.
제가 가지고 있는 확실한 증거가 몇 가지 있습니다.
1. 구글 플레이스토어 개발자 등록을 할 때 제 신용카드를 이용하여 결제를 하였으며,
이에 대한 신분증과 카드 사본을 모두 제출 가능하고 원할 경우 방문 역시 가능합니다.
2. 이전 구글 /애드몹 로그인 및 활동 아이피를 확인하면 제가 문의를 넣은 아이피와 동일한 것을 확인하실 수 있습니다.
3. 애드몹 수익에 대해 정리하기 위해 애드몹 수익화면을 스크린샷 해 두었던 캡쳐 화면이 있습니다.
4. 구글플레이스토어에 올린 앱 APK 원본 파일을 모두 보유하고 있습니다.
5. 1월달에 PIN 번호를 저희 자택으로 요청한 상태이며, 이는 주민등록증 주소와 일치합니다.
이 밖에 구글에서 원하는 사항을 모두 확인 및 노력할 수 있습니다.
그러나 소통할 수 있는 창구가 없습니다.
그래서 우편으로라도 이 내용을 보내려고 합니다.
혹시 구글 코리아 어느 팀으로 발송을 하면 그 쪽 분들이 받아 보실 수 있을까요?
물론 안 될수도 있지만 제가 할 수 있는 사항은 모두 진행을 해보려 합니다.
너무 답답합니다. ㅠ.. 제 로그를 조금만 파악해서 제 것임을 아실 수 있을텐데..
메크로 같은 같은 답만 오는 것이 조금 억울하기도 하고..
2차 보안을 걸지 않은 제 자신한테도 너무 화가 납니다.
물론 직접적 도움을 주실 수 없는 것을 알지만,
제가 할 수 있는 모든 방안을 할 수 있게끔 우편 발송 시 어느 팀으로 발송하면 되는지라도 쪽지로 부탁드립니다.
언제나 감사합니다.




안타깝네요.. 저도 그렇게 계정을 잃어버려서 찾지못하고 앱을 내리지도 못해서...
어쩔수없이 구글에 DCMA 신고를 통해 앱을 내렸던 기억이있네요..
고객센터가 없어서 구글이 정해놓은 방법에 부합하지 않으면 찾을 방도가 없더라구요.
해결되시면 해당내용에 대해 공유부탁드려요~