안녕하세요,
많은 개발자 분들이 이러한 정책에 대해 아쉬워한다는 점 잘 알고 있습니다. 정책으로 인해 개발자 분들이 애드몹을 사용할 수 없게 된다는 점은 광고 수익을 분배하는 Google에게도 단기적으로 손해로 작용합니다. 하지만 광고 네트워크로서 광고주에서부터 Google 플랫폼, 게시자, 사용자로 이어지는 광고 생태계를 보다 건강하게 유지하기 위해서는 정책 원칙에 따라 대처할 수 밖에 없음을 양해해 주시기 바랍니다. 이 때문에 애드몹 팀에서는 이러한 경우들이 발생하지 않도록, 개발 시에 무효한 클릭이 발생하지 않도록 '테스트 코드'를 사용하실 수 있도록 강조하여 안내하고 있는 것입니다.
이 부분에 대해서 직접적으로 크게 도와드릴 수 없는 점 너그러이 양해해 주시기 바랍니다. 앞서 알려드린 이의 제기 양식을 통해서, 앞서 벌어진 클릭들에 대한 설명과, 왜 이러한 조치가 번복되어야 하는 지 등을 제출해 주시면 정책 팀에서 검토하여 도와드리고 있으므로 이 점 참고해 주시기 바랍니다.
G군 드림
저도 혹시나 하는 마음에 답변을 들을 수 있을까 싶어 정책 관련 문의드립니다.
아래는 예전에 안펍에 조언을 얻을려고 올렸던 글입니다.
http://www.androidpub.com/index.php?mid=devfree&page=3&document_srl=2722812
사연이 길지만 어쨌든 글의 링크들을 하나씩 찾아서 읽어나가시면 상세한 전말을 파악하실 수 있습니다.
제가 이것 때문에 애드센스, 애드몹, 구글 플레이까지 죄다 문의 넣었는데 답변조차 못 받았습니다.
애드센스 1:1문의도 처음에만 답변 주고 그 다음엔 안 오더라구요..
제가 원하는 건 윗 글에 나온 B 계정을 살려달라는게 아니라 블랙리스트에서만 빼주셨으면 합니다. 블랙리스트 너무 무섭습니다. 어차피 B 계정은 마이그레이션하다 잘못해서 생성된 계정일뿐 별 필요도 없습니다.
밤잠을 못자고 이것 때문에 스트레스 많이 받았었습니다.
전 상식적으로 당연히 구제받아야 하는 사항이라고 생각합니다. 사람이 처리했다면 당연히 수락되는 내용 맞지 않나요?
구글플레이 계정이 살아나면 애드몹 계정도 살려준다고 애드몹 정지 이메일에도 딱 적혀있더라구요. 이의신청 할 때 전 하나도 숨김없이 다 사실 그대로만 썼는데... 읽긴 하는건지 싶더군요. 꼭 벽에다가 말을 거는 느낌이었습니다.
1:1 문의를 넣자마자 1분도 안 되어서 거절 자동응답 메일이 오는데.... 아... 구글은 문의를 넣을 구멍이 아예 없는건가 하는 생각만 하게 되더라구요. 구글 코리아에 직접 찾아가면 들어가지도 못하고 문전박대 당할려나 싶기도 하고.. 아무튼 정책 팀에 전달 좀 해주세요.
정책팀엔 개미 한 목숨처럼 Yes/No 간단한 일인지 모르겠지만 해당되는 사람에겐 인생 진로까지 걸린 일입니다.
말도 안되는 떼를 쓰는게 아닙니다. 정책에 비추어 보았을 때도 살려주는게 맞는데, 컴퓨터 자동화 하다보니 미처 생각치 못한 특수 케이스여서 구제되지 못한 것 같습니다. 저 같은 케이스가 해외 사례를 봐도 도통 안 보이더군요.
혹시 구글코리아 관계자 분이 보실지 모르겠지만 예전에 제 구글 플레이 계정 살려주신 것 정말 정말 정말 감사드립니다. 감사하다는 표현을 할 곳이 없어서 못 했는데 혹시 가능하다면 이것도 전달해 주세요. 그 분이 제 개발자 인생을 나락에서 살려주신 것입니다. 그 때는 정말 찾아가서 1000만원이라도 드리고 싶을 정도였습니다. 다시 한번 감사드립니다ㅠㅜ
안녕하세요.
음..이런 부분을 여기서 물어봐도 될지 모르겠네요...
안펍 게시판에 보면 이런 들과 댓글이 있습니다.
http://www.androidpub.com/index.php?mid=devfree&document_srl=2726039
애드몹 광고단위 이렇게 써도 문제 없을까요?
안녕하세요,
우선 하나의 앱은 여러 개의 Ad unit id를 가질 수 있고, 각각의 광고적용 위치(배너/ 전면광고 등)마다 서로 다른 Ad unit id를 써서 앱 내 구현사항을 그대로 설정에 반영하는 것이 권장하는 방법입니다. AdMob은 각각의 Ad unit에 대해서 시스템이 자동으로 광고수익을 최적화합니다. (그래서 앱 마다, 광고 단위마다 성과가 다른 것이 매우 일반적입니다.) 따라서 만약 하나의 Ad unit으로 여러 개의 앱 또는 하나의 앱 내 여러 개의 광고적용 위치에 사용하신다면, 최적의 효율을 얻지 못할 수 있으며, 더불어 관리 측면에서도 유용하지 않음을 참고해 주세요 :)
그리고 AdMob의 정책은 Googly Play의 컨텐츠 정책을 포괄하고 있기에, 이에 위반이 되는 컨텐츠는 AdMob 프로그램을 이용할 수 없답니다.
감사합니다!
G군 드림
안녕하세요,
이런 시스템은 효율을 높여주는 것이랍니다.
광고가 게재되는 영역의 콘텐츠와 방문자, 광고 성과 등에 따라서 광고종류와 단가가 달라질 수 있습니다.
이를 반영하여 최적화하기 위해서는 각 광고위치를 시스템이 구분해야 하는데요, 'Ad unit'를 통해서 이를 구분해서 이해한답니다.
만약 이렇게 구분하지 못한다면 최적화된 광고를 보내지 못해서 광고성과가 떨어지고, 이에 따라 수익도 떨어지겠죠.
관리의 측면에서도 광고단위를 앱별/ 광고 위치별로 다르게 쓰시면 도움이 된답니다. Ad unit 각각의 성과에 대한 통계를 보실 수 있기에 앱에서 광고적용을 최적화하시는 데 도움이 된답니다. 또한 Ad unit을 따로쓰는 경우, 앱 자체에 대한 정책 이슈나 특정 광고 위치에 대한 정책이슈가 있을 경우에도 해당 앱/ 광고위치에만 영향을 미치니 더 안전하답니다.
감사합니다.
G군 드림
안녕하세요. 안드로이드펍에 오랜만에 들어왔는데 이런 기회가 있는지 몰랐네요.
저도 네오로이드 님과 같은 문제입니다.
현재 제 애드몹 계정은 정지를 당한 상태입니다.
정지를 당한 후 구제 신청을 했으나 받아들여지지 않았습니다. 사유가 궁금하여 물어보니 사유는 알려줄 수 없다고 하더군요.
제가 추측하기론 부정클릭이지 않을까 싶네요.
하지만 저 역시 부정클릭이 테스트 과정에서 발생한 내용이었습니다.
원래 배너광고만 사용하다가 애드몹 팀에서 메일로 전면광고를 사용해 보는것이 어떻냐고 보내왔고 친절히 어느 부분에 넣으면 좋은지도 가이드를 해주시더군요.
해당 가이드 내용대로 반영을 하는데 개발중 한가지 문제가 생겼었고 해당 테스트때문에 제가 클릭을 누른 경우가 조금 있었습니다.
개발중 발생한 문제는 광고는 뜨지만 클릭을 했을때 광고로 이동을 하지 않는 심각한 버그였구요.. 앱 종료 타이밍에 광고를 넣으려 했고 제 기억이 맞다면 광고를 띄어준 액티비티를 종료시켰을때 광고만 남고 클릭이 안되던 현상이 발생했던것 같습니다.
저 역시 테스트 과정에서 발생했다고 소명하였으나 받아들여지지 않았고, 사실 정확히 정지된 사유도 모르겠구요..
애드몹 팀에서 전면 광고를 넣으라고 해서 넣다가 발생한 사유인데.. 이것때문에 기존 정상적인 배너광고로 들어오던 수입까지 한번에 다 몰수를 당했습니다.
여러가지로 정지를 풀 방법을 찾아보려 했으나 애드몹 정지 당한 이후 소명해서 풀렸다는 케이스를 본적이 없어 포기한 상태였습니다.
생태계를 건강하게 유지하려고 하는 구글측의 입장은 충분히 공감하는 바이고 마땅히 그래야 하는것이 맞다고 생각합니다.
하지만 한번의 실수로 영구정지 시키는 것은 역시나 너무 가혹하지 않나 생각합니다.
국내 안드로이드 생태계는 솔직히 게임이 아니고선 수입이 입앱빌링보다 광고에 의지하는 경우가 많은데 정작 힘들게 개발한 개인 개발자의 유일한 수익원일 수 있는 광고 수익을 장담받지 못하게 됬을때.. 이게 과연 그 생태계에 좋기만 한 정책인진 모르겠네요.
가장 우선적으로 제가 테스트코드를 적용하지 않고 테스트를 했다는 점은 핑계를 댈 수 없는 저의 명백한 실수입니다.
이 부분에 대해서는 저 역시 할 말이 없습니다.
하지만 네오로이드님 입장과 같이 one out 제도에는 조금 문제가 있다고 생각합니다.
늦었지만 혹시나 정지를 풀 수있는지와 풀수없다면 적어도 제가 정지당한 사유라도 알 수 있는지요?
제 계정은 kimss307@gmail.com 입니다.
감사합니다.
안녕하세요,
개별적인 계정에 대한 문의는 애드몹 문의하기를 통해서 보내주시면 감사하겠습니다.
(이의 제기 대신, 문의하기를 통해서 지원 팀에 보내주세요!)
만약 어떠한 문제로 인해서 이 문의하기를 제출하실 수 없는 경우에는 쪽지로 보내주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다~!
G군 드림
이 글을 다시 봐주실지는 모르겠지만 저는 블로그 애드센스 시작 후 테스트 몇번 잘못한 것 때문에 애드센스 정지를 먹었고 아무리 이의신청을 해도 받아들여지지 않았습니다. 그로인해 나중에 시작한 애드몹 또한 애드센스 중지자라는 이유만으로 적립금을 몰수당했고 아무런 말도없이 정지를 당했습니다.
이런 처리는 정말 부당하다고 생각합니다. 올해부터 뭔가 구글도 개발자들과 소통하려고 하는 것 같은데 이의신청 다시 한번만 받아주시면 감사하겠습니다.. 계정이메일 주소는 jehun7@gmail.com 입니다.