한 이용자(A)가 리뷰댓글을 남겼는데..


내용에 어떤 다른이용자(B)에 대한 신상정보를 댓글로 남겼더군요


앱의 리뷰부분은 누구에게나 공개되어있는 공간이죠..



이를 확인한 B씨로부터 개발자인 저에게 해당 댓글을 삭제해달라는 이메일을 보내왔습니다.


저에겐 이용자의 리뷰를 삭제하거나 수정할 권한이 없고, 리뷰작성자인 A씨께 삭제를 요청하는 방법밖에 없으며, 이를 요청하는 유일한 방법은 해당 댓글에 개발자가 요청답글을 다는 방법뿐이다 라고 답해주었습니다.



리뷰에 답변해주면 리뷰쓴사람(A씨)에게 이메일이가게됩니다.

하지만.. A씨가 이를 처리 안하면.. 댓글은 계속 방치되게 되는데요..


이런경우는 어떻게 해야할까요?