똑같은 광고라도 광고하는 방법에 따라 광고의 효과와 수익은 천차만별입니다.
광고를 통한 고객확보와 수익창출의 기회는 무시할 수 없을 만큼 커졌지만,
혼자서는 그 모든 기회를 내 것으로 만들기에는 쉽지 않은 것이 사실인데요, 지난달 16일 소개해드린 InMobi 애널리틱스를 사용하여 이 쉽지 않은 일을 성공적으로 해낸 사례가 있어 소개드립니다.
InMobi 애널리틱스를 활용해 광고 캠페인을 최적화한 주인공은
모바일 소셜 데이팅 앱으로 잘 알려진 '이츄, 사랑의 홍차연구소' 입니다.
'이츄, 사랑의 홍차 연구소'는 ‘이음’, ‘정오의 데이트’와 함께
50만회 이상의 다운로드를 기록하고 있는 대표적인 소셜 데이팅 앱입니다.
이츄는 사용자가 직접 나이, 지역은 물론 취미, 기호식품 등 자신에 대해 자세한 프로필을 작성하고 그 프로필을 바탕으로 이츄만의 매칭 알고리즘을 통해 아침 9시, 오후 3시 1일 2회 최적의 만남 상대를 연결해 주는 서비스를 제공합니다. 이츄는 아직 이츄를 접한적이 없는 예비 사용자들을 고객으로 만들기 위해 캠페인을 계획하였는데요, 한정된 예산으로 최고의 광고 효과를 달성하고자 InMobi 애널리틱스를 사용했습니다.
InMobi 애널리틱스는 앱을 사용하는 사용자가 얼마나 앱을 실행하는지 혹은 앱 내부에서 결제를 하는지 등 광고주가 원하는 이벤트의 발생 빈도를 트래킹할 수 있고, 트래킹 결과를 바탕으로 앱 사용자들의 행동에 대한 인사이트를 얻어냅니다. 애널리틱스가 알아낸 인사이트를 바탕으로 광고 캠페인을 개선하는 과정을 지속적으로 반복하며 광고 캠페인의 최적화를 달성하게 됩니다.
이츄는 InMobi 애널리틱스의 기능을 활용하여 아래와 같은 과정으로 캠페인을 최적화 시켰습니다.
1. 이츄 광고 캠페인의 목적은 아직 이츄를 접한적이 없는 예비 고객들에게 이츄를 알리는 것이었습니다.
2. 애널리틱스의 트래킹 툴을 이용해 앱 다운로드수와 다운로드 관련 지표를 트래킹하고 그 자료를 분석하여 앱 다운로드가 가장 많이 발생하는 시간대와 광고의 전환율이 높았던 웹사이트들이 어디인지 확인하였습니다.
3. 분석 결과를 바탕으로 전환율이 높은 사이트와 앱 다운로드가 많은 시간에 광고를 집중하여 비용은 절감하고 광고 효과는 살뜰하게 챙겼습니다.
InMobi 애널리틱스로 캠페인을 최적화한 결과,
이츄는 CPD(Cost Per Download)는 30% 감소시키면서 주간 다운로드 수는 150% 증가시키는 일석이조의 성과를 달성했습니다.