안드로이드 개발자 모임 게시판
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안녕하세요 현재 런칭 중인 개발자 입니다. 혹시 구글 개정 정지 당해보신 분 있나요?? 얼마전 구글의 인터페이스가 바뀌고 나고 얼마 지나지 않아 계정이 정지를 당했습니다. 항의를 하고 싶은데 도저히
항의를 받아주는 통로를 찾지 못하겠네요. 메일을 아무리 보내도 매크로 답변만돌아오고...혹시 저와같은 사례가 있나 싶어 여쭤봅니다.
통보메일로 온 정지 사유는 다음과 같습니다.
-콘텐츠를 반복 게시하지 않아야 합니다.
-제품 설명은 스토어 검색결과의 순위나 관련성을 조작하기 위해 다른 사용자를 현혹하거나 그러한 목적으로 키워드를 포함해서는 안됩니다.
구글에선 해지된거 다시 살리려는 시도는 하지 말라고 합니다.
제 앱의 특성상 여러개의 앱을 업로드 하긴 했지만 스펨 어플은 절대 아니거든요.
암튼 이번일로 구글의 소비자 센터가 정말 거지 같다는 것을 알게 되었습니다. 전화문의는 있지도 않고 여기로 가면 저기로 메일보내라하고 저기로 가면 여기로 메일보내라고 매크로 답변만....
저와 비슷하게 구글의 일방적 계정해지를 당하시고 살리는데 어려움을 겪었거나 살려보신 분 있으신가요? 구글링해도 사례가 없는 것 같아 찾기가 힘드네요.
2013.03.11 20:07:37
앱을 알려주실수는 없겠지만, 어느 수준이 반복되었는지 공유해 주실수 있을까요? (예를들어서 다른 비유를 든다든지요.)
조심, 또 조심하고 싶어서요.
키워드 반복이야 잘 알려져 있는데요. 앱반복은 제가 보기에 처음인거 같네요.
2013.03.11 20:55:47
구글 개발자 약관 위반시 일방적으로 계정이나 앱을 정지시킬 수 있는 권한이 구글에 있으니까요.
이번일을 교훈삼아 새 출발 하는게 가장 빠르고 현명한 방법입니다.
2013.03.12 09:36:17
저도 예전에 같은 종류의 컨텐츠로 만든 앱을 시리즈로 5개 정도 올렸었는데요.
컨텐츠를 반복 게시하지 않아야 합니다 라고 하면서 한꺼번에 다 내려갔습니다.
시리즈로 앱 여러개 올리는 걸로도 정지될 수 있습니다. 한 앱에서 다 이용할 수 있게 만들라고 하는것 같더라구요.
2013.03.14 10:29:12
그냥 잡담으로 애플이랑 정말 비교됩니다.
구글은 예전에 검색엔진에서 검색되는 게시물들 검색 안되게 해달라고 전화번호 찾고 찾아서 전화했더니,
직원 왈... 고객센터 아닙니다. 문의는 메일로 하세요 -0-;;;
안드로이드 2~3년간 서비스 하면서
문제 있을 때마다 메일 보내도 맨날 같은 내용 컨트롤 C + V
이번에 앱 제작 외주 주면서 iOS도 제작하느라 개발자 계정 결제하는데 중복 3건이 되었더군요
080 번호로 전화했더니, 상담원이 자꾸 '여기 미국. 여기 미국' 이러길레,,, 뭔 소리인가 했는데,
다음날 미국 번호로 전화오네요 ㅋㅋㅋㅋ
한국인분이 진짜 친절하게 상담해주던데....
질문게시판이나 개발자게시판 한곳에만 글을 올리셔도 될듯;;
게시물 같은걸 두번 올리셧네요..
아 그리고..한번 정지되면 왠만해선 풀리지 않는걸로 알고 있습니다..
계정을 새로 등록하셔도 같은 앱이라면 정지될 확률도 높은걸로 알고 있구요.