안녕하세요.
이전글은 LGU 로 검색하시면 나옵니다.
이전 신고에서 공정위 담당자가 잘못 파악하고 있는거 같아서
증거자료 화면캡쳐에서 공정위의 불공정거래행위신고서 를 작성하여 다시 민원을 넣었습니다.
지난 수요일에 아래와 같은 답변과 전화를 받았습니다.
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민원번호 : 2AA-1302-021332
민원내용 : 붙임 참조
처리결과 :
1. 안녕하세요, OOO 님. 국민신문고를 방문해주셔서 감사합니다. 귀하의 민원은 LG U+가 OZ스토어 판매자에게 LG U+ 자회사(웹택스)에의 가입을 강제하고 있으며, 인터넷 사이트에서의 계좌등록이 되지 않아 판매대금이 미지급되고 있다는 내용입니다.
2. 확인결과, 귀하와 같은 개인사업자 판매회원의 경우 웹택스 가입은 선택사항이며, 지급계좌 등록을 통해 판매대금을 정산받을 수 있는 것으로 확인됩니다. 또한 웹사이트 계좌등록 오류로 현재까지 대금 정산이 이루어지지 않은 문제의 경우, U+측에서 귀하의 계좌를 속히 등록하고 3월 중 미지급금을 지급하여 해결하기로 하였음을 알려드립니다.
3. 답변내용과 관련하여 기타 궁금한 사항이 있으시면 서울사무소 경쟁과 OOO 사무관(02-3140-XXXX)에게 문의하시기 바랍니다.
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위와 같은 답변과 LG 측으로 전화를 받았습니다.
LGU+ 사이트 버그로 계좌등록이 것은 서류를 보내주면 대신등록해 주겠다고 하여,
Email로 서류를 지난 수요일에 보내주었습니다.
전화상으로 굉장히 급한것 처럼 이야기하더니, 오늘 LGU+ 사이트 들어가 보았는데, 여전히 똑같습니다. (등록안되어 있음)
자사사이트 강제로 가입요구하는 것도 확인해서 수정하겠다고 전화상 이야기 하였는데,
사실 LGU+ 개발자 사이트 게시판 답변도 검토중이라고 이야기 한것이 몇개월이라
언제 수정될지는 솔직히 믿음이 안갑니다. (정말 검토는 하는 것인지, 아니면 그냥 답변만 검토중이라고 시간끌기 하는지...)
여전히 해결은 안되었지만, 해결될 기미는 보이네요.
참고하세요!




끝까지 가시는군요..