안드로이드 개발자 모임 게시판
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아침에 화장실에서 큰일보는데 휴지 디스펜서에 올려놓은 넥4가 갑자기 스르르 미끄러지더니 떨어져서 하단부가 깨졌네요 ㅡㅡ
아침부터 레알 멘붕.............................
이거 수리 받아보신분 계신가요?
2013.01.29 14:50:54
저도 읽고보니 화가 많이 나는데요? 여기서 깊은 빡침은 정발을 안했다거나 수리를 제대로 안해줘서 빡친다는 것이 아니라 제대로 된 고객응대를 하지 않았다는 거죠. 애초에 수리가 불가능하다고 했다면 오히려 화가 덜 났을 것 같은데 대표번호나 서비스센터나 수리센터나 제대로 된 안내를 해주는 곳은 없고 자기들끼리 서로 떠넘기는 핑퐁게임이라니... 저같으면 화를 많이 냈을 것 같네요. 제대로 알아보지 않고 일단 떠넘기고보는 상담원도 잘못이지만 직원 교육 제대로 못한 LG가 젤 큰 문제죠. 해외구매 제품의 수리 문의에 대한 매뉴얼도 제대로 없는 것 같으니...
http://www.clien.net/cs2/bbs/board.php?bo_table=use&wr_id=456195