문제되는 부분을 체크해두고 114 에 먼저 알려야 하는건지 아니면
판매자에게 연락을 하는건지
아직 모토로이 개통 철회 관련 된 적이 있는지는 잘 모르겠습니다...
14일 내라면 판매처에 먼저 연락하시고. 이후 고객센터에 연락도 하셔야 합니다.
문제가 지속된다면 무조건 논리적으로 고객센터에 연락해서 큰소리 내세요. 철회하고 싶으면 끝까지...
다른말 길게 하실건 없구요. 통화 품질만 가지고 항의 하시면 됩니다. 기기에 오류가 있다는 논리는 바꿔준다고 대응을 하니 통화 품질이 맘에 안든다는 것으로 밀고 나가셔야 합니다~ 전 개통 철회 했었습니다~ ^^
통화품질 가지고 뭐라하면 14일 이내에 개통철회가능합니다. 그건 법적으로 정해진거라 14일 이내는 개통철회 가능합니다.
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14일 내라면 판매처에 먼저 연락하시고. 이후 고객센터에 연락도 하셔야 합니다.