제목 그대로 전원이 켜져 있을 때 충전이 안 되는 문젠데요...


usb로 하던지 ac충전케이블로 하던지 충전이 안 되는 문제입니다..


폰을 끄고 연결하면 이상없이 충전이 되는걸로 봐서 하드웨어적인 문제는 아닌걸로 보이는데...


이 문제 발생 전에 잠시 이상이 있었던게 화면 자동 회전 설정을 안해도 자동으로 회전이 되서 왜 이러나 싶었는데....

결국 이런 문제가 발생하네요...


삼성 서비스 센터로 가기는 거의 불가능이고 해서 어떻게 처리 방법이 없는지 여쭤 봅니다..


위에 적은 대로 끈 상태에서 충전이 되는걸로 봐서 소프트웨어적인걸로 보이고요...


참고로 새로 설치한 프로그램 문제일까 싶어서 공장 초기화 하고 나니 정상 충전이 되는데 이전에 충전됐을 때 설치했던 프로그램만 설치를 했는데도 동일 증상이 또 발생하네요...


어떤 프로그램을 깔아야 이런 문제가 발생하는지도 모르겠고.. 답답하네요...

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