요새 넥스전원을 놀러도 화면이 안켜지고 전원을 계속눌러도반응없고 충전기를 연결해도 배터리가 차는모습이 안뜨네요 그래서 배터리를 뺏다 끼우면 정상대로 돌아오긴오는데 이런상황이 요새 너무자주발생해서요 영상은 파일이 너무커서 옷올려요 전문가님들 도와주세요