안녕하세요.


갤럭시넥서스(4.0.2순정)을 컴퓨터에 usb연결을 하려고 하는데, 전혀 안됩니다.

제가 사용하는 컴퓨터 사양은

window 7 64bit

입니다.

usb로 연결하면, 모니터상에서 드라이버를 설치한다는 메세지가 뜨긴 하지만, 곧 설치를 실패했다는 메세지가 뜹니다.

usb 케이블을 연결한 상태에서, 넥서스화면에서는 

설정->기기->저장소->메뉴->USB 컴퓨터 연결

을 눌러서, 'MTP 연결'에 체크를 해도 컴퓨터에서 전혀 인식을 못합니다.

삼성홈페이지에서 통합usb드라이버를 받아서 설치까지는 정상적으로 했는데도 컴퓨터에서 인식을 못합니다.


어떻게 해야 usb로 연결해서 컴퓨터에서 넥서스로 파일들을 복사할 수 있을까요?

혹시 아시는 분 답변 부탁드립니다.

감사합니다.