미국 거주하시는 분이 아실 것 같은데요..
LA에서 누나가 버라이즌으로 갤넥을 사용하고 있습니다..
구매는 아마존 와이어리스를 통해서 개통을 했습니다.
그런데.. 처음 살때부터 그런거 같은데.. 불투가 안되는거 같아요..
처음에는 기존에 쓰던 불투가 안되나보다 했는데 3.0이라도 하위버전 호환이 될텐데..라고 생각만 하고 걍 말았죠..
근데 다른기기에서도 계속 안되서 as를 함 받아봐야 할것같아서요..
버라이즌 대리점(?)에 가면 되는건지..
아마존와이어리스에는 그런 내용은 전혀 없더라구요.
보험은 다 들어놨는데.. 얼케 써먹는건지 몰겠어요.
누나가 알아본다고는 했는데..
우리나라는 대리점은 그야말로 대리점이라서..
미국 대리점은 좀 다른건가 싶기도 하구요..
알고 계신분께 답변 좀 부탁드리겠습니다~
감사합니다.

버라이즌 대리점에 가셔서 해도 되고 아님 직접 전화하셔도 됩니다
1.버라이즌 대리점에 가셔서 하면 직원이 만져봅니다 해결되면 다행이고 문제가 해결되지 않으면 보험(워렌티)로 폰을 바꿔준다고 합니다
2.전화할로 할때면 사용기기(갤넥)가 아닌 다른 전화기로 하는게 좋구요
800-922-0204로 전화하시면 됩니다 연결되면 기계가 받는데 3번을 누르면 as로 갑니다
그럼 기계가 무슨 문제인지 말하라고 하는데 아무거나 대충 말하면 직원으로 연결해줍니다
그 다음 직원에게 문제를 설명하세요 직원이 도움을 주는데 해결되면 다행이고 정 안되면 보험(워렌티)로 폰을 바꿔 달라고 하세요
대부분 하루만에 새 기기가 날아오며 설명서대로 새 기기를 연결한뒤 옛 기기를 Fedex를 통해 보내주거나
설명서가 이해되지 않을시 버라이즌 대리점에 가시면 연결및 옛기기를 보내는거까지 다 해줍니다