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센스UI도 좋고
근데 A/S가 안좋으니...
넥서스원 쓰면서 안좋은일을 두번 겪어서 그뒤로 HTC 사기가 꺼려지는데
HTC는 언제쯤 A/S 위탁에서 대리점 차릴까요?
근데 A/S가 안좋으니...
넥서스원 쓰면서 안좋은일을 두번 겪어서 그뒤로 HTC 사기가 꺼려지는데
HTC는 언제쯤 A/S 위탁에서 대리점 차릴까요?
2012.04.24 12:51:41
왜요? 애플도 삼보에 외주하는데요 뭐 ㅎㅎ
KT 쪽 AS 가 좀 빡센거 같긴 하더군요
전 디자이어/ 센세이션 (둘다 SKT) AS 받아봤는데 그냥 가져가니 묻지마였습니다.
어퍼보드 고장나셨네요? 바꿔드릴게요
메인보드 고장나셨네요? 바꿔드릴게요
모든건 복불복이죠.
2012.04.24 16:46:26
제 생각에 HTC의 AS가 개판인건,
삼보의 책임도 있지만(삼보는 대리점마다 기준 다르고, 부품 여유 파악 못하고, 기사마다 편차도 크죠)
HTC책임이 3분의2는 됩니다.
일단 주요 제품이 버튼 같은게 내구성이 부실해서 자주 고장났고
자주 고장나면 그걸 예상해서 부품을 공급해야 삼보에서 수리를 하는데,
부품 부족하다는 소리가 아무리 들려도 개선이 충분히 안되었죠.
저 문제를 개선 안하면 본사직영 AS센터가 생겨도 그다지 나아질리가 없습니다.
가능성이 없습니다.
HTC 마진이 줄어들고 있어서....앞으로 한국같이 장사 안되는 곳은 접거나 축소할 가능성이 큽니다.
A/S센터 독립운영 같은건 안하겠죠...