14일지나면 교품 안되요.

서비스센터에 가셔서 결함확인하시면 교환대상이 될경우 교환해줄겁니다.

제같은 경우는 4일 정도 지나니 연락이 오더군요.

그때 신분증만 가지고 가시면 됩니다.

본체(배터리 제외)만 바꿔주더군요

14일 지나면 대리점에서는 안되는 것으로 알고 있어요.

AS센터에 가셔서 교품 하셔야 할텐데...

AS센터에서 물어보니깐 처음 등록하고 3개월간은 불량시 교품 해준다고 하더군요

그 이후엔 수리로 처리하는 수 밖에 없다고 하시던데

그래서 그냥 한마디 했습니다. 메뉴얼 보고 사용법에 대해 공부하고 계신다는데 AS센터 사람들 고칠 능력 되시냐고 쩝..;;

특히 지방은 더 심해요 ;;; 지방은 구입한 사람이 적다 보니 ㅡㅡ;;

교품 받으러 가실때 특별히 가져가실껀 없는데 그냥 불량 내역 적어서 가져가서 이렇다.

확인해보고 그리고 교품 해달라고 하시면 될꺼여요. 소프트웨어 불량 이라고 하시면

그럼 업데이트 할 때 까지 사용하지 말라는 것이냐고 물어보세요..;;;

그리고 고쳐진다는 보장이 있는지 그리고 하드웨어 문제인지 소프트웨어 문제인지 정확하게 아는지...;;

14일 지나면 완제품 풀 박스로는 교품 안해줍니다. (불가능);;

기계적 결함이 되면 교품 신청서를 서비스 센터 가셔야만 될 것 같습니다.

쉽지 않으실겁니다. 왠만하면 다 원래 그렇습니다란 말을 듣게 되실테니

가능하면 14일 이내 교환 받으시는게 정신 건강상 좋으실 겁니다.

저는 서비스센터에서만 교품3번받앗는데요 아무것도 안가져가시고 문제있는 모토로이만 가져가심 증상확인후 기기교체해드립니다.

교체하신후에 대리점가셔서 기변하셔야 하고요..^^

교품하는거 의외로 쉬워요..^^ 무슨증상인지말씀해주시면 교품하는방법알려드릴께요.ㅎ