안드로이드 사용자 질문/답변
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작년 6월에 에그 개통하여 올레 4g 페스티벌 서비스를 이용하고 있습니다.
오늘 기기변경 등에 관하여 질문했다가 좀 이상한 소릴 듣게 되었는데, 저 프로모션의 30기가 할인혜택은 기존에 서비스를 신청한 "기기의 휴대폰 번호"와 묶여있기 때문에, "기기의 휴대폰 번호"를 변경하게 되면 할인 혜택이 사라진다는, 그러한 센터메일을 받았습니다.
저는 9월 말 즈음에 번호를 바꿨는데, 그러한 할인 혜택이 사라지는 경험은 한번도 없구요(요금은 정상청구되었습니다.)
혹시 제가 특이한 사항인건지, 아니면 상담원분이 잘못 알고 계신것인지 궁금합니다.
김생선의 어장나라 관리자, 김생선입니다.
난 언제나 가난한 자취생선
묶여 있는 휴대폰이 해지만 안되면 될껄요?
추후에 기기 바꿀때도 에이징이 아닌 기변일 경우에는 유지 되는 걸로 알고 있었는데, 맞는지는 잘 모르겠네요.