넥서스원 사용자 모임
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여친과 함께 넥서스원을 작년 8월에 구매해서 사용하고 있었습니다만....
두녀석 다 이번달 들어서 또 어퍼보드가 맛이 가버려서 AS센터에 전화를 해 봤습니다.
수리 이력을 살펴보니 여자친구건 전원버튼 함몰로 4번정도 수리를 했고, 저는 교품 1회, 수리 3번이었는데
수리 1번은 기록 누락, 1번은 수리취소로 등록되어 있는걸 확인을 했습니다. 뭐 제꺼야 애매한 상황이니 그렇다 치더라도
여자친구의 넥서스원은 같은 증상으로 4회 이상 수리를 받았으니 환불을 해달라고 요청을 하였으나
무상수리기간이 지났기 때문에 환불절차는 진행할수 없다는 이야기만 들었습니다.
이게 규정상 말이 되는 이야기인가요???
사용설명서나 제품보증서에 관련 규정이 적혀 있을텐데요...?