안녕하세요.
이제 한달정도 모토로이를 써가네요.
이런저런 말도 많지만 그냥 모토로이에 저를 적응시키며 불편없이 사용하고 있습니다 :)
근데 몇일전부터 배터리 표시부분이 계속 '?'로만 나오네요.
두개의 배터리 모두 교체해 보았지만 증상은 동일하구요. USB및 표준형충전기로 충전시에도 충전중이라는
표시는 없고 계속 물음표로만 표시됩니다. 사용중에도 배터리가 모두 소모되면 경고창도 없이 그냥 꺼지네요. ㅠㅠ
오늘 큰맘먹고 리셋도 시켜보았지만 동일합니다.
증상은 아래 사진 첨부된 사진처럼 나오구요.
A/S를 맡기는 것 외에는 다른 해결방안이 없을까요?
혹시 동일 증상이신분들께 참고하시라고 몇자 남깁니다.
오늘 서비스 센터 다녀왔습니다.
3시간 기다린후에 기사분께서 분해해보니 침수로 인한 현상이라고 하시더군요.
몇일전 비올때 급한전화 한통 받았을 뿐인데.. 그것도 그리 많은 비가 아니였는데, 그게 침수가 됬나보네요.ㅠㅠ
제가 지방(경남/진주)거주라 서울 본사 연구소로 보내야 수리가 가능하다는 말을 듣고 SK대리점으로 가서 수리를 맡기려니
수리 기간이 한달이상이.. 4월은 되야 받을수 있다고..해서 현재 개발중인 어플을 테스트하려면 꼭 단말기가 필요해서 수리는 보류했습니다.
수리중 임대폰은 모토로이 제품은 안된다고하네요 ㅠㅠ
좀더 빠른 수리가 가능 할까하고 모토로라 서비스 센터에 전화를 걸어봤더니 수리를 빨리 할 수 있는 방법은 없으며 침수에 대한 수리는
무조건 사용자 과실이라는군요. 저는 항상 상담원들분들의 고충을 이해한다고 생각하기에 최대한 친절하게 설명을 해드리려고 노력했으나,
상담원분께서도 지금쯤 지칠 시간이신지 수리를 빨리 할 수있는방법을 왜 묻냐는 듯한 말과 침수는 무조건 유상수리! 라고 단호하게 ..
조금 맘상했습니다...저의 질문이 좀 말이 안됬지만요. ㅠㅠ
억울하지만 유상수리라도 해보고 싶지만 지금맡기면 4월에 찾을 수 있다는 말을 들으니 참 슬프네요...휴..




"I took my phone to Verizon and replaced the battery. Same problem appeared after about 30 seconds. Then the phone began to randomly reset. Removed charger and it died completely. Answer: Bad power supply. Verizon replaced the phone and Google back up had saved all my contacts and apps. I had to set up some of my login based apps, but other than that transition was almost effortless. Thanks Google and Verizon."
미국 드로이드 사용자 가운데 같은 사례가 있었군요. 어떤 사람은 배터리 탈착을 다시 정확히 하니 그런 증상이 사라졌다지만, 인용한 사람처럼 결국 모토로라에서 교환을 받은 사람이 있군요. 배터리 탈착을 다시 해보시고, 안 되면 A/S를 받으셔야겠네요.