라는 메일을 받았습니다.
예전에 무료 목적의 앱을 유료로 올리고, 전액 무료쿠폰을 써서 올린적이 있습니다. (마케팅목적으로)
그런데, 실수로 쿠폰적용 안하시는 분들이 계셔서, 바로 내렸죠. (쿠폰지우고, 0원으로)
그 때 쿠폰적용 안하고 돈주고 구매하신 분께서 문의를 주셔서, 환불절차를 답변으로 보냈습니다.
(이 때, 티스토어에 이 분 환불 바로 해달라고 요청했습니다.)
그런데, 그대로 안하시고는
며칠 후에 사용후기란에 환불 안해주려고 한다고, 참 오래갈 개발자라며 =_=; 써놨더군요.
저는 사용후기란에 티스토어측에 먼저 문의하길 부탁드렸습니다.
그리고, 티스토어에도 이 분 이러이러하니, 환불해달라고 또 문의드렸습니다.
오늘 답변이 왔는데, 환불관련 내용은 온데간데 없고=_=;;
아래 링크를 보라는 내용의 답변메일이 왔네요.
티스토어 In-App 광고 정산에 따른 서류 접수 안내
http://dev.tstore.co.kr/devpoc/notice/viewNotice.omp?sub.noticeId=6457
대체 Q&A는 발로 보는건지, 일부러 이러는건지 속을 알수가 없네요.
그런데, 웃긴건... In-App광고의 정산에 있어서
사업자등록을 안 한 개발자는 어떻게 돈을 받으라는 건지 모르겠네요.
환급 신청에 사업자 등록증이 포함되어 있는 것을 보니..
=_= 아시는분 계실까하여 질문드립니다.
메모종결자가 예전에 99000원이였나요? 그랬던 것 같은데, 맞죠?
그 가격 보고, '자신의 작품에 대한 자신감이 강한 개발자 이시구나.' 라고 생각을 했었죠.
아.. ㅋㅋ 그거 마케팅 목적으로 99999원으로 올리고, 전액 무료 쿠폰 한겁니다.
일단, 마케팅은 눈에 잘 띄는게 상책이라 생각해서^^;;
실수로 결제(총20만원)한 두분 환불해주느라 고생했습니다. ㅠ_ㅠ
악플 달리고, 그때 낮아진 평점이 아직도 복구가 안되네요. (이제 겨우 3.8인가 ㅠ_ㅠ)
그래서 추천에도 안올라가고... 미치겠습니다. 다 환불해드렸는데..
티스토어 유료결제 방식이, 이런줄 미리 알았다면 안그랬을텐데... 환불절차라도 간소화해주던지 ㅠ_ㅠ
앞으로 절대 그렇게 안할겁니다. 무료 어플 올리고 고생한 것만 생각하면..............ㅠ_ㅠ
요즘은 배터리 위젯(원래 유료어플)을 무료쿠폰으로 풀고 있는데,
쿠폰 미적용건에 대한 환불 요청이 끊이질 않고 있습니다.
일일히 사용후기 게시판을 관리하고는 있지만, 여간 벅찬게 아니네요 ㅎㅎ
그래도 재밌습니다.
뭐... 티스토어는 고객문의가 넘쳐나긴 하지만, 티스토어만의 매력이 있는 듯 하네요ㅎㅎ 쿠폰쏘는 재미랄까요^^;
아... 다시보니, 사업자 등록 없는 사람은 안보내면 되는거군요.
① 사업자등록증 사본(사업자)
② 인감증명서 원본(공통)
③ 통장 사본(공통)
④ 통신판매업신고증 사본(사업자)
⑤ 입금의뢰신청서 원본(공통)
⑥ 신분증(주민등록증,운전면허증,여권) 사본 양면(개인)
참고로, 입금의뢰신청서 내 날인 시 인감증명서 내 인감과 동일해야 합니다.
입금의뢰신청서의 1,2번 항목을 필히 작성하여 주시고, 3번 항목는 기재하지 않으셔도 무방합니다.
이놈의 난독증;;