충전을 하면 폰이 자꾸 재부팅, 인터넷 좀 하다보면 재부팅,
그리고 X표에서 멈춰있기 증상으로 인해서
2주전에 대구 송현동 TGS에 a/s 받으러 갔더니,
보드쪽 문제인거 같은데 물량이 없다면서 들어오면 연락준다고 하더라구요.
근데 아직도 전화가 안오네요.
내일 다른 지점에 방문해보려고 하는데,,
다른지점들도 마찬가지 인가요?
무슨 부품하나 구하는데 2주가넘게 걸립니까...
충전도 컴퓨터 연결해서 해야지 안꺼지고 되고(하지만 정말 오래걸립니다..ㅜㅜ)
인터넷도 불안해서 못쓰겠고.. 불편해 죽겠는데
참. 그리고 무상수리 1년 지나서 유상으로 해야하는데
폰케어로는 얼마정도 지원되는지요?
그게 일단 제돈으로 계산하고 나중에 KT에 청구하는 방식인가요?
답변 부탁드립니다. (__);
연락준다고 하고 안줍니다.. 틈틈히 전화 해보시구요. 주변의 다른 지점에도 연락해보셔요.
전 동수원에서 전국에 넥원 보드 물량이 없다고 기다리라고 해서 기다렸었는데
혹시나 싶어서 북수원에 연락해봤더니 재고 있다고 바로 오라고 하더라구요.
우선 안내에 앞서 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 자재가 현지에서 선적이 다소 지연이 되어 고객님께 수리 서비스 제공이 어려웠던점, 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 8/12~13일 해당 자재가 대만현지에서 선적이 되었으며 8/19~20일 국내 서비스센터로 입고가 되었습니다. ------------------------------------------------------------------------------- 이상이 항의메일 보냈더니 HTC에서 보낸 답변메일입니다.
뭘요..전 어퍼보드 3주동안 기다리고 있는데......